台风过后损失怎么赔 什么是“不可抗力”

台风过后，留下的损失又该怎么办？当下正值暑期旅游旺季，受台风“巴威”登陆影响，不少人的出行计划被打乱——机票、车票、酒店、演出门票，该怎么办？

中国人民大学法学院教授 石佳友：旅游、演出、交通等服务均属于合同关系。在处理台风影响下的合同纠纷时，关键判断标准在于合同订立时台风是否属于不可预见的情形。如果订立合同时尚无相关预警，消费者无法预见到台风来袭，导致后续无法按约定履行合同，那么经营者收取的费用应当退还。

那么，所有受到极端天气影响的车票、门票都能因此退款吗？

中国人民大学法学院教授 石佳友：民法典规定，不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，这三个“不能”必须同时满足，缺一不可。并不是说只要发生了台风、暴雨就一律构成不可抗力。关键在于，如果气象部门已经提前发布了预警，那么该事件就具备了可预见性，不满足“不能预见”的要件，也就不符合不可抗力的构成条件。因此，是否构成不可抗力，必须结合具体场景进行判断。

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