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网聘10万年薪保姆 调查:大学毕业生不愿干这行
2011-08-23 07:23:50   杭州网

  这样的保姆其实是管家

  张宗华称,招聘到合适人选后,公司将向应聘者提供培训。对于如何培训这些高端全能保姆,张宗华以涉及商业机密为由没有透露太多。他表示,会在保姆技能、保姆知识、思想素质、商务礼仪、语言能力等方面进行培训,并根据客户的合理需要量身打造。

  张宗华介绍,类似高端保姆在沿海城市较多,就他了解的情况,广州、深圳一带的模式比较成熟,高端保姆被称为家庭管家或大管家———工作不是打扫清洁、做饭、照顾老人小孩,更多的是处理家庭理财、公关等事务等。

  张宗华认为,目前本地家政市场,保姆业务能力参差不齐,而且对于家政业务没有一个确切衡量标准,往往都是凭顾客主观的满意度来认定好或是不好。作为一个经济高速发展的城市,本市部分家庭已具备经济能力而且愿意聘请高端保姆。经常有客户向公司表

示,只要能够找到好的月嫂、保姆,多出点钱都肯。现在不是没有市场,而是没有这样的服务。

  遇到居心不良的客户怎么办?张宗华说,这种情况不只高级保姆会遇到,一般的月嫂、保姆也会遇到,关键还是保姆自己能不能把握好,跟保姆的个人素质有很大关系。在培训中,专门有一项是对思想素质的培训。

  张宗华称,他担心高端保姆被大众误解,希望不管是顾客还是应聘者、行业人员或是大众,都能以健康正面的角度来看待此事。

  本地高端保姆公司命不长

  昨日,重庆晚报记者采访了市家政服务行业协会。协会秘书长王建华介绍,去年曾出现首家针对别墅区高端人群的家政服务公司,要求服务人员大专级本科以上,英语较好、善于沟通等,但公司开业不到6个月就倒闭了。“一来,没有持续的高端客户需要。二来,高端保姆人才的供求远远不足,很难找到合适人才。”

  王建华介绍,主城部分家政公司也有针对别墅区等高端人群输送家政服务人员的业务,都是按工种细分的,“营养师就是营养师、护理师就是护理师,家政服务人员也有初级、中级、高级之分。”王建华说,初、中、高级都是按照国家标准界定的,从业者必须具备相关工种的技能资格证书。其中,高级服务人员主要针对高端人群,一般要求具有大专以上学历,会英语,善交际。“但实际上,没有什么都会的人才。”

来源:重庆晚报    作者:    编辑:高婷婷    
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