守护新就业群体 首个中央文件来了
杭州网 发布时间：2026-04-28 16:08
怎样为深圳“跑楼员”群体更合理地派单？
深圳市委社会工作部副部长 冀小平：因为“跑楼员”是市场催生的，而且是一些年龄相对较大的人从事这项工作。所以，我们平台对这些“跑楼员”，第一没有进行考核，第二对超时也不进行处罚，相反对在规定时间内完成配送的，每单还有1毛到2毛钱的奖励。
对平台来讲，为了提高配送的效率，也为了减轻“跑楼员”的负担，他们会分成底层、中层、高层，比如配送3层到5层、8层到10层以及更高层，这样的话他们就更熟悉这个环境，配送的效率也更高。
“接力送”模式有可能进一步拓展和延伸吗？
冀小平：像华强北这种模式目前在深圳全市已经有10个片区采用了，接下来我们还有进一步的打算：
横向上，我们希望把这种模式推广到更多片区。比如说在东门步行街，通过配送的方式减少骑手进入步行街，这样交通更有秩序。还有在一些大型社区，外卖把商品配送到小区门口，由物业接力送到居民家里。
纵向上，我们希望实现“接力送”与“接力取”相结合。所谓“接力取”就是在一些合适的商圈、楼宇，这些“跑楼员”从楼上下来的时候就把商家给小哥的商品带出来，直接送到小哥的手上，这样他们的效率就更高。
(原标题：守护新就业群体 首个中央文件来了)
来源：央视新闻 作者： 编辑：管鹏伟
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