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薄利多销 发挥优势
在大型电子产品商店R adioshack卖5.49美元的电池在1元店只卖1美元,还能赚钱吗?德赖林给出肯定答案。
“在同一座购物中心,R adioshack往往占据更好的位置,付更高租金,而1元店可能只占一个角落,”德赖林说。
另外,经营1元店相对容易,对劳动力的要求相对较低,雇佣员工的开支也少得多。
1元店利润微薄,竞争日趋激烈。经营者开动脑筋,想方 设法迎合新出现的富裕阶层消费者。
“大众1元店”和“家庭1元店”都在努力统一店面布局。先前店中货品布局相当随意,顾客需要耐心挑选,才能找到所需货品。如今,店内货品分类清晰,所处货架位置信息更清楚。
此外,1元店经营者更加重视调查消费者需要,根据调查结果精确绘制货架规划图,更合理摆放商品。
“大众1元店”所有店铺都绘制了货架规划图。以前店铺中总有大约25%的“机动空间”,按店铺经理安排陈列货品。“现在,所有空间都纳入货架规划图,”德赖林说。
1元店还看中食品这块巨大市场,纷纷创立廉价食品品牌。如“家庭1元店”主打“家庭美食家”套餐;“大众1元店”则用充满田园气息的名字“苜蓿谷”作为折扣套餐品牌。
保持廉价并不容易。今年6月初,“大众1元店”预计下半年销售增长将略为下降。德赖林说,燃料等价格上涨,导致经营成本增加,但企业因为以廉价取胜而轻易不敢涨价。
“在我们的销售渠道,1美元商品涨到1.15美元对于消费者而言是个巨大改变。”
激烈的竞争催生出1元店经营顾问这一行当。鲍勃·汉密尔顿是从业者之一,为非连锁经营的1元店出谋划策。
在汉密尔顿看来,只要运筹得当,非连锁经营的1元店同样可以赚钱。经营这样的1元店关键在于与顾客打成一片。店铺经理需要多与顾客交流,了解他们的需要,及时调整库存和店铺布局。
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美国1元店“四大天王”
1.家庭1元店(Fam ilyDollar)
确切说来,家庭1元店更应该叫商品折扣店,因为商品价格大多不止1美元。这里的特色是美国本土品牌商品多、折扣大,例如,一副在这里卖6美元的“福斯特·格兰特”牌墨镜在普通商店卖9.99美元。
2.大众1元店(Dollar G eneral)
大众1元店商品种类和定价类似家庭1元店,不过,这里化妆品种类繁多,包括“封面女郎”和“美宝莲”等品牌,价格公道,大概4美元至6美元。店里宠物粮食种类也较多并包括一些名牌产品,如普瑞纳牌(Purina)和宝路牌(Pedigree)。
3.99美分店(99- cent O nlyStores)
这是真正的1元店,一开始所有商品都卖99美分,近年来因为通货膨胀,价钱涨到99.99美分。这家店重点经营食品,包括新鲜水果和蔬菜。
4.美元树(Dollar Tree)
有这样一句话形容“美元树”的吸引力:“在这里3分钟花的钱比在沃尔玛待3小时花的钱都多。”这家店25年前创办,已经在美国48个州开设大约4000家店铺,每件货品的价格仍不超过1美元。 |