2012港姐三甲

　　香港小姐选美今年适逢40周年，创新意念，来个两大突破，初赛阶段玩“即时死亡”，从16位候选佳丽中，随时随地请佳丽出局，直至总决赛只剩6位，有佳丽远赴伦敦拍外景时被宣告出局，噱头十足，赢得不少免费宣传，令近年遭观众冷待的港姐选美再度得到关注，第一个突破尝甜头。

　　另一大突破，是由观众一人一票选香港小姐，打破过去39年均由大会评审团选出冠亚季军的传统，增加观众的投入感。为

　　选美节目到了最后选三甲时，司仪宣布观众有10分钟时间投票，选美会进入高潮，可是反高潮的是电脑系统失灵，观众无法投票，结果电视台高层要面对镜头向全港观众道歉。冠亚季军结果由刘德华及刘嘉玲为首的评判团选出，观众投票不成即投诉，选美翌日已接到数百个观众投诉。

　　随即引爆种种阴谋论，质疑电视台为创收视、捧钦点佳丽赢冠军、不想送出名车，又传电视台追究责任会炒高层鱿鱼。

　　的确，今年香港小姐选美收视比起过去几届都高，但为几点收视而赔上企业形象？电视台怎会这么笨？同样理由，电视台怎会为捧一个不知名的佳丽及为省一部几十万的车而这样做？

　　面对危机，最重要是如何处理，电视台即时召开记者招待会，交待电脑被黑客入侵，投票人数多出香港七百万人口几倍，并承诺会请独立科技公司深入调查，如有需要会考虑报警。

　　至于房车，不但要送，还多送一部，就在9月1日晚，特地制作一个节目，由最美丽港姐朱玲玲率领一众前香港小姐负责抽奖。电视台主席亦少有地向传媒证实，不会辞退任何职员。

　　事件在不足一星期便处理妥当，平息观众的怒火，尽显电视台的实力和诚意，无损企业形象，反而加了分。

　　又因选美具争议性，观众竟记得冠军佳丽的名字，是另一收获。

　　仍是那句话：有危，有机。