22日下午,北京喜剧院上演的以色列戏剧《冬季的葬礼》演出开幕前,一名女观众不愿对号入座,剧场工作人员劝解无效,双方发生言语争执。直到剧场工作人员报警,经警方调解,该观众才离开了不属于自己的座位。这一“剧场霸座”事件造成演出延迟开场约10分钟,引起现场观众不满,并在传播至网络平台后引发对于剧场秩序问题的热议。

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由以色列贝尔谢巴剧院演出的《冬季的葬礼》,是以色列最伟大的国宝级戏剧大师汉诺赫·列文的经典喜剧作品,此次被作为“2018北京喜剧艺术节”闭幕大戏在北京喜剧院连演三场,吸引了众多戏剧界专业人士和戏迷观众前来观剧。昨天下午的演出场次,就有冯宪珍、查明哲、安娜等不少知名人士到场,还有不少外国观众也前来观剧。

然而,令人没想到的是,演出开场之前却出现了一段让人不太愉快的“插曲”,一位女观众拿着后排的票却非要坐在前排,和剧场工作人员发生争执,并引发剧场报警,直到警方来到现场,这位观众才不情愿地离开了不属于自己的座位,但已经造成演出延迟开场约10分钟。现场立刻有不少观众将情况传播到网络平台,引起热议。

大家纷纷表示,到剧场观看演出对号入座是天经地义的事情,应该遵守剧场规定,这也是遵守剧场和观众之间的契约关系,以及尊重付费买票观众的权益。如果谁破坏了规则,剧场工作人员作为空间管理者有义务去制止这样的行为,对于无理取闹的行为更是应该采用更为高效的处理办法,比如通过保安或报警,强行将违规者带离现场也是快速处理办法。

不过一些剧场管理者也无奈地表示,剧场管理条例不是法律,剧场工作人员和保安也没有执法权,有些时候占位观众经多次劝说仍不愿离开,这个时候,无论是剧场工作人员、保安,还是报警请来警察调解,都会影响到现场演出效果,让剧场感到很棘手。除了这种“霸座”现象,还有在剧场偷拍偷录现象也让人头疼,剧场工作人员即使采用激光笔提示,仍有一些偷拍观众置之不理,我行我素,一直举着手机拍照录像,不仅影响其他观众观看演出,而且侵犯了演出版权。

对此,剧场界呼吁,剧场秩序的维护需要观众们共同配合。观众到剧场观看演出本属于文化消费活动,更应该注重文明素质,遵守剧场规定,尊重他人合法权益,不应该以“我是顾客我就是上帝”的心态罔顾剧场规则,甚至故意挑衅剧场管理,这是缺乏公共环境素养的问题。而对于剧场管理者来说,也要提高管理水平和管理智慧,并且利用社会各界舆论教育来培养大众的公共意识。