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4S店挪用已售车抵押贷款 消费者交定金后提不到车
2015-03-12 16:00:29   杭州网

明明购买的是现车,4S店却找理由迟迟不交车。原来4S店将车辆合格证抵押给银行,并向消费者隐瞒了实情。工商部门执法人员介绍,个别4S店因资金周转不灵,为了贷款将合格证抵押给银行,消费者购车时要提防行业“潜规则”,最好在合同中明确车辆交付日期。

近日,青岛市李沧区工商局接到市民甄先生投诉。今年2月,甄先生在李沧区一家汽车4S店看中了该品牌的一辆现车。由于不用等待就能马上提车,他就在该4S店交了定金。4S店口头承诺最多一周就可提车,但合同中没有明确交车时间,甄先生也并没有在意。谁知,时间过去一个多月,明明摆在店里的现车却始终无法交付。甄先生多次与4S店交涉,该店工作人员以刹车坏了或合格证丢了等理由搪塞。

执法人员就此进行调查时,该4S店工作人员道出了实情。原来临近春节,汽车4S店进入了一个销售旺季,为备足库存,4S店计划向生产企业订购了大批各型车辆。因资金有限,只能通过向银行贷款以支付货款,并将一批车辆的合格证抵押给了银行,其中就有甄先生购买的那辆车的合格证。4S店不能解除抵押,车辆合格证就无法取回。“没有合格证车辆

无法上牌照,所以4S店就对甄先生隐瞒了实情,一直拖着不交车。”执法人员介绍,4S店涉嫌侵害了消费者的知情权,进而影响了消费者的选择权。最终,4S店承诺在3个工作日内为甄先生办理好车辆交付手续。执法人员还对该4S店负责人进行了约谈和批评教育。

执法人员介绍,4S店以“车辆合格证质押贷款”的经销模式是一种行业潜规则。4S店用汽车合格证在银行抵押贷款,每卖出去一台车,就拿钱去银行换回一个汽车合格证,有时卖几台车后一起去拿,中间环节需要好几天。遇到特殊情况,4S店将卖车所得款项用于其他地方,做周转资金,不能立即偿还银行贷款,消费者就会迟迟拿不到合格证,利益受到侵犯。执法人员提醒,给新车上牌,必须要有合格证。消费者在购车时要详细了解经销商的经营资质及售后服务。签订机动车买卖合同时,要详细约定所订购车辆的信息、车辆交付日期等内容,可在合同上事先约定:“提车时,销售方随车交付合格证,逾期须赔偿经济损失。”若合格证不到手,不要提车。如果经销商暂扣合格证,消费者又决定继续购买,双方最好还是签订一份书面承诺书,明确合格证交付期限。

(原标题:4S店挪用已售车抵押贷款 消费者交定金后提不到车)
来源:齐鲁晚报    作者:记者 吕璐 通讯员 贾文德 贾丽玉    编辑:沈涛    责任编辑:方志华    

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