孔胜东的最后一班车
杭州网 发布时间：2024-08-31 09:18
（二）专心
“乘客们，你们好，闸弄口新村到了，请大家带好随身物品，下车注意脚下安全，谢谢。”
7时52分，28路抵达第5站。同时响起的，是孔胜东车上独特的“人工报站”。
这辆跨越小半个杭城的公交车上，坐过出门买菜、锻炼的老年人，坐过赶去上班的年轻人，坐过下晚自习的学生，坐过来自五湖四海的游客。“不着急，慢慢来”“下车带好随身物品”“市体育馆到了，订报到右手边，买丝绸、选礼品到马路对面的中国丝绸城”……一句句提醒，饱含着孔胜东的真诚、热情、专业。
“呦！今天的车噶闹猛。”一位头发花白的女乘客，常在这个点坐车去西湖边锻炼。得知这是孔胜东开的最后一班车，她连忙道喜：“以后再会，你和我一样是乘客了。”
紧随其后的，是一名中年男子，“我从四年级开始坐你的车，现在我孩子上五年级，孔师傅，你终于可以光荣退休了。”
从早晨六七时，到晚上八九时，从火车东站西，到杭州植物园，开公交车一天100多公里，28个年头，1万多个日夜。孔胜东看着乘客成长变化，乘客也看着他从“小孔”变成“老孔”。
孔胜东算一算，今年女儿30周岁，自己30年的年夜饭，1年作为全国劳动模范在北京参加春晚，5年在义务修车摊，其余24年都是在车上吃的。
“孔师傅，你觉得辛苦吗？”
“说不辛苦是假的，但28路车就是我的第二个家，累的时候想想是为家付出，再苦都能坚持。”
把车当成家，把乘客看作亲人。20多年来，孔胜东坚持人工报站，坚持自己打扫卫生，坚持自费装饰车厢；车上有他自己设计制作的沿线导游图、转乘示意图，还备着茶水、晕车药、雨伞等；累计驾驶85万余公里，没有发生一起事故；收到表扬信3000多封，没有一件投诉。
七月和八月，是杭城最热的时节。不少乘客冒着酷暑赶来，就为说一句“谢谢孔师傅，再会”。
这一刻，孔胜东想，人活一辈子，专心致志干好了一件事，挺值。
（三）爱心
在环城东路右转，进入体育场路。28路继续载着乘客，穿过大街小巷。
8时30分，武林广场南站到了。
眼尖的乘客立刻认了出来，“前面就是孔师傅修车的地方吧。”
免费为市民修车，是孔胜东做的另一件让杭州人津津乐道的事。1986年，团省委号召团员“为社会风气根本好转作贡献”。青年孔胜东也想为社会出点力。他想到冬夜的一天，自己到处找不到修车摊，推着自行车一路走回家的经历，“汽车都能修，修自行车肯定不难，就从自己能做的事情做起吧”。
将自己的车拆装两遍后，孔胜东在自家附近——中山北路和百井坊巷交叉口，拉了一盏电灯，支了一个摊子，旁边立了一块牌子——“为您服务，义务修车”。
小零件免费，大配件只收成本费。市民将信将疑。等孔胜东麻利地将自行车“仰卧”在地，补好轮胎，换好配件，他们连连称赞：“小伙子，技术不错。”
风言风语，随之而来。有人嘲讽他“作秀”。有人笑话他是“六儿”，杭州话意思是“笨蛋”。有人劝他：“年轻人少出风头。”连他父母都不理解：“人家改革开放‘下海’赚钱，我们儿子赔钱学雷锋。”
夜深人静，孔胜东辗转反侧，“学雷锋，做好事，难道错了吗？”
一回，团省委组织优秀团员到浙江革命烈士纪念馆参观。英烈人物的事迹，让孔胜东深受震撼：“先辈为国家为社会出生入死，很多人连名字都没留下，年轻人受点委屈，有什么大不了的。”
于是，修车摊一支，就支了38年。连新婚第二天，他都准时“到岗”。
毛估估，到今天，孔胜东义务修车已有4万多辆了。
“孔师傅，你怎么坚持38年学雷锋的？”
“你不知道，我这代人从小唱雷锋的歌、看雷锋的电影，雷锋就是我们的偶像。”
“退休了，修车摊还出吗？”
孔胜东回答：“只要还有力气，这个摊就会一直出。28路有起点和终点，为人民服务没有终点。”
来源：浙江日报 作者：记者 张熙锦 沈晶晶 编辑：陈周滢
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