记者（左）和“政务管家”陈玲玲（中）一起为商户办理营业执照。 本报记者 叶剑锋 摄

探访集镇小店

给个体户办营业执照

下午1时许，艳阳高照，我们一行人离开工业园区，赶往集镇区。在热闹的街上，个体户余小宾就站在店门口，等待办理营业执照。

我和随行的市场监管局几名同志一起走进店里，前后检查了一遍。小店面积不大，空无一物。在营业执照办理之前，商户要确保没有提前装修店面，否则出现不合规行为，还要返工耗时耗力。“他今天办理营业执照，不需要带材料吗？”我看着两手空空的余小宾，感觉有些疑惑。“凭着一张身份证，就能完成申报和实名核验，非常方便。”县行政审批服务中心商事登记组综合受理员陈玲玲告诉我。

有了之前帮企业办理审批文件的经验，这次帮助余小宾办理营业执照，我心里也有了一点底气。根据事先向陈玲玲请教的操作流程，我快速登录浙里办，点进“我要办企业”，首先进行店名查重。“三门已经有一家名叫‘秋宇’的餐饮店了，不能重复用。”我告诉余小宾，要改一下店名。“那就改成‘秋雨’。”稍后，余小宾告诉我，其实那一家餐饮店也是他的，就开在县城里。

依托浙江省全程电子化登记平台，整个办理流程十分顺畅。“店面面积多大？做外卖吗，售卖生食吗？”我一边问，一边快速输入经营者个人信息、经营场所、经营规模、经营范围等信息，20多分钟后，一张崭新的营业执照出炉，我兴奋地把它交到了余小宾手里，并祝贺他新店开业大吉、生意兴隆。边上的市场监管局工作人员将经营餐饮店的后续注意事项逐一告知。

看着余小宾脸上的笑容，祁炳森对我说，每次出车他们都希望能服务到群众的心坎里。我十分感同身受，一天下来，看到服务对象带着成果满意离去，成就感油然而生。

除了会接“散客”，“政务服务车”还接待“团队业务”。三门是海水养殖大县，去年底，海润街道“营商环境前哨点”发现涛头村、园里村不少村民需要办理养殖类营业执照，“政务服务车”立马开进了养殖塘边，为12户养殖户集中办理养殖营业执照，并趁机邀请了养殖专家科普海水养殖相关知识。

文化礼堂摆摊

村口给老人办老年证

最后一站，我们来到三角塘村，在文化礼堂门口摆起了摊，令不少人驻足围观。

“摊位”一摆出来，“生意”还挺不错。不少老人呼朋引伴，一会儿就围上来不少人。90岁村民王正松和老伴儿听说在村里就能补办老年证，立马从家里赶了过来，高兴地说：“办了老年证，坐公交车免费，之前不小心丢了我还正发愁呢，没想到你们就来村里办了。”

“您坐着，我们给您办，一会儿就好。”县行政审批服务中心综合组综合受理员邵潇鸿示意我来为老人服务，登录“浙里康养”老年人优待应用场景，输入个人信息，按下打印，只听制证机滋滋作响，几秒钟一张崭新的老年证就新鲜出炉了。

我看着邵潇鸿手里拿着一叠新卡，问：“这有多少张卡？”邵潇鸿说：“这次拿了200多张。每次去偏远山村办老年证，老人们都特别热情，这些卡片应该能办完。”

为了避免偏远山乡村民来回奔波，依托乡镇（街道）网格员、便民服务中心等前哨点收集服务需求，沿着盘山公路，“政务服务车”一天最多跑过6个村，为群众现场办理80%以上的县域政务服务事项。截至目前已经服务村庄54个，为群众办理各类证件2400余人次。

下午5时许，“政务服务车”从浦坝港镇开始驶回县城，回程路上还要再完成今天的最后一个订单——为卧病在床的80岁陈阿公补办身份证。陈阿公长期卧病在床，半个月前，家人想为其办理一张残疾证，但因找不到身份证而搁浅。当天，听三角塘村的人说政务服务车上门服务，立马联系工作人员，请求帮助。

“只要需要服务，哪个村我们都会去。”祁炳森说，通过村民口口相传，在一个村服务，周边村庄都会知晓，有需要服务的，“政务服务车”团队尽心尽力去服务。

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