大学生花50元起诉海航称“赢麻了”
杭州网  发布时间:2026-07-17 18:17   

海航已修改条款

胡栋诚,19岁,就读于广东金融学院。三个月前,这个大一男生把海南航空告了。

官司源自一次航班变动。4月初,胡栋诚计划从深圳飞往呼和浩特,起飞前几天,他收到海南航空通知,航班时刻将向前调整10分钟,提前到早上7点30分起飞。

这意味着停止值机和登机的时间也会提前,胡栋诚搭首班地铁去机场的计划,变得极不保险。他提出免费退改签机票,之后又提出由航司承担打车前往机场或提前住在附近的费用,均被海南航空拒绝。

海南航空引用其《国内运输总条件》中的条款表示,只有航班提前超过15分钟,才能为旅客办理免费退改签。

胡栋诚随后向深圳市宝安区人民法院提交诉状,要求海南航空赔偿他提前一晚住在机场附近的103.84元房费,更重要的是,确认海航运输总条件中的格式条款无效。

胡栋诚告诉中国新闻周刊,6月初,他与海航相关负责人在法院进行了调解,“当时他们已经承诺会修改运输总条件”。在回复媒体时,海南航空也曾表示,将于7月30日前,完成对运输总条件的修订工作。

日前,中国新闻周刊在海南航空官网看到,于7月10日生效的《国内运输总条件》中,发生航班出港提前的情形,均可办理非自愿变更或退票,已经不见“提前超过15分钟”的限制。

胡栋诚坦言,这是他没想到的结果。为了应对可能到来的开庭,他和两位同学准备了二十多份证据、一万多字的诉辩状,还进行了一次模拟开庭。但还是有人对他说,航司的法务很强大,告不赢的。

胡栋诚设想过官司可能的各种结果,都能接受,他觉得50元诉讼费花得很值。作为一个法律爱好者,他学会了写诉状、体验了诉讼流程,作为一个飞行爱好者,他有机会和航司高管面对面聊上几个小时。

以下是胡栋诚的讲述。

海航已对运输总条件做出修改

(原标题:大学生花50元起诉海航称“赢麻了”)
来源:中国新闻周刊  作者:  编辑:管鹏伟
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