去年10月起，中国人民银行开展拒收人民币现金专项整治工作。今年5月6日，人民银行对多起拒收人民币现金典型案例予以公示。多起拒收现金案例中，有单位以“不方便找零”“容易遗失”等理由拒收现金。

近日，有群众反映，一些地方的政务服务中心也存在拒收现金的情况。为何拒收现金情况多发？拒收现金会带来什么不便？

接收现金窗口难寻

老年人现金支付一路波折

辽宁省沈阳市的陶先生今年60岁，他希望用现金缴纳灵活就业人员基本医疗保险。在大东区政务服务中心，负责相关业务的国家税务总局沈阳市大东区税务局工作人员告诉他，他们无法收取现金，可以使用微信或支付宝缴费，如果不会，可以让子女代缴。

但陶先生认为，自己有选择支付的权利，并且以前也是现金支付。经过他多次投诉，最终沈河区税务局收取了现金。

记者来到沈阳市大东区税务局在当地政务服务中心的办公地点，工作人员表示没法收现金；假如市民用现金支付，去银行办理代扣业务很麻烦。

记者又实地走访了沈阳市和平区、苏家屯区政务服务中心，税务局工作人员都回复无法收现金，只支持支付宝和微信缴费。

记者又跟随陶先生来到沈阳市皇姑区政务服务中心的税务窗口，工作人员表示，这里无法收取现金，但盛京银行和沈河区税务局收现金。具体是哪一个盛京银行支行，工作人员也不确定，还是建议微信支付。

除了最终收取陶先生现金的沈河区税务局之外，沈阳市哪里还可以用现金缴纳灵活就业人员医保？记者和陶先生随机找了一家盛京银行，工作人员对此并不知情。

工商银行沈阳某支行一位工作人员也表示，他们支持用银行卡代扣代缴医保，对是否可以收现金并不知情。

此前有媒体报道，安徽省六安市裕安区市民携带现金前往区政务服务中心缴纳养老保险，窗口无法直接缴纳现金，只能刷卡或使用移动支付，理由是办事窗口目前不具备收取现金的条件，中国人民银行六安市分行已经督促政务服务中心进行整改，方便群众办事。

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