12月23日上午10点多，从湖南永州开往南京的G1504次列车14号车厢，传出一阵阵激烈的争吵声。巡查的乘警赵嘉乐闻讯赶来，只见十来人扭打在一起，场面十分混乱。乘警和高铁工作人员费了九牛二虎之力才将双方强制拉开，但大家情绪仍然很激动。

经了解，原来来自湖南永州得两个旅游团在结束了五天的广西之行后，满载收获地在G1504次列车14号车厢不期而遇。上车后，由于旅游团的行李较多，在车厢行李架和大件行李处都放满后，不少后面上车的人只好将行李堆放到车厢末端座椅背后的空隙处。列车开车后，起身上厕所的张女士看到自己的行李被几个行李箱压着，担心刚从广西买来的特产坭兴陶茶壶损坏，在询问了几声未得到回应后，就准备自己上手将上面的行李箱搬下来。由于刚刚旅游回来，每个行李箱里都装了不少旅游特产，箱子的分量都不轻，张女士搬运行李箱时幅度比较大，这一幕刚好被行李箱的主人黄女士看到。黄女士的行李箱里也有一套从广西买来的茶具，抱有同样的心理，黄女士上前去和张女士理论。由于双方自恃有理，言语中两人情绪逐渐失控，先后发生口角并产生肢体冲突。随团的旅友们发现情况后纷纷上前围观助阵，混乱中有部分旅游团成员互相推搡，冲突进一步升级，在推搡中，有11人被不同程度的抓伤。经过乘警5个多小时的调解，才平息了这场闹剧。目前，张某等3人因扰乱列车行进秩序被交站处理，乘警也对其他人员予以了批评教育。