新浪微博 @ 月上柳梢wendy:到商场买手机,试机时没插卡,手机显示“仅限紧急呼叫”,手痒拨了下119,竟无法接通,实践出真知,原来此功能是哄人的。
记者微访(李芳):手机无卡或无网时,屏幕上一般会显示“仅限紧急呼叫”。这种情况下,真能打通紧急呼救电话吗?博主小宁前天无聊试验,结果 “打不通”。记者前天选取5种品牌手机也来实验一把。
实验对象:iPhone4S、HTC、三星、TCL、诺基亚
实验 过程:记者用这5款手机分别拨打110、119、120等国内急救电话。
情况1:无卡有网模式
实验结果:除三星手机拨通几秒后,直接自动挂断并显示“已结束通话”,其余4部则不断地重复播放中文和英文录音:“匪警请拨110,火警请拨119,医疗急救请拨120,交通事故请拨122……”始终无法转入人工台。
情况2:有卡无网模式
实验结果:记者选取无信号的小区电梯内进行实验。HTC、诺基亚显示“无网络服务”,在拨打110过程中,5部手机全部呼叫失败。
情况3:有SIM卡有信号欠费停机
记者找到一张欠费的SIM卡插入手机,尝试拨通110报警电话,能接通。但此时手机处于单向通话状态,急救部门不能通过回拨联系求助者。
情况4:未在大陆发售的“水货”手机
记者找到朋友从国外代购的“水货”三星手机。取出SIM卡和无信号时,都无法拨通紧急电话。
随后,记者到大智路找到一家卖HTC手机的经销商。老板张师傅告诉记者,国家早在几年前就曾出台相关标准,要求手机必须具备紧急呼叫功能,因此,目前市面上的手机都有此功能。为何无法拨通紧急电话?他说,此功能在国外可用,但很多手机是国内生产的,入网时并没将这些紧急号码预置进去,当然打不通。
好在工商消协部门已开始重视此问题。据了解,最近,在2012年城市消费维权联席会议(南京)年会上,重庆、北京、上海等21座城市消协(消委会、消保委)联合发布声明,手机紧急呼叫功能名存实亡,是公共安全体系的一个漏洞,建议建立统一紧急呼叫平台,将此功能落到实处。 |