新闻1+1丨从比速度转向比质量 外卖平台如何破解“内卷式”竞争
杭州网  发布时间:2026-08-14 07:43   

8月13日,平台经济“破卷向善”第二次协商对话在北京召开。京沪两地市场监管部门组织多方进行协商,推动平台优化算法,进一步保护骑手合法权益,守护城市交通安全。协商达成的共识举措包括三家外卖平台在北京率先试行“红灯停表”机制,对恶劣天气、复杂路况等加大补时力度等多种优化配送时间标准的措施。此次协商,为何聚焦平台算法?协商机制,又如何在平台治理中发挥作用?

“等灯停表”首批路测已完成

骑手需更新App 打开相关功能使用

今天的协商对话会透露,美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台,将率先在北京落地“红灯停表”,也就是考核骑手时,等红灯的时长因此顺延。目前,“等灯停表”首批路测已完成,北京市朝阳区、通州区、经济技术开发区的部分道路率先接入交通数据。接下来,交管部门将红绿灯数据,共享给平台,实现在骑手等待红绿灯时暂停时效考核。

美团骑手保障组负责人 田冶:它需要两部分的关键能力,第一部分就是红绿灯的读秒数据,我们在红绿灯会看到有一个倒计时,从20秒倒计时到0秒,这个倒计时它需要实现数据化,并且把这个数据传输到平台。第二部分就是以美团为例,我们的App需要知道骑手在路口,并且知道这个路口的红绿灯倒计时是多少秒,把这两个数据结合之后,就能够实现时间的记录和剔除,主要是这两个功能。

骑手需要更新App,打开导航,相关功能就能使用了。当骑手骑到路口等红灯时,页面开始读秒倒计时,并且提示“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”。

算法评估优化后

骑手等灯更从容

北京市市场监督管理局网络交易监督管理处处长 王博:前期通过调研了解骑手的很多诉求,其中骑手最关注的就是算法对于骑手配送时间的计算。比如说,有骑手提出希望能够把等红灯的时间剔除出来,让骑手能够等灯更从容一点。也有骑手提出在恶劣天气条件下,能够给骑手多一点补时。收到这些诉求以后,我们也抓紧联系了外卖平台,外卖平台也积极主动支持,提出了一些举措。

(原标题:新闻1+1丨从比速度转向比质量 外卖平台如何破解“内卷式”竞争)
来源:央视新闻客户端  作者:  编辑:陈周滢
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