银发经济——多元化服务,给银发生活添彩
本报记者 叶传增
过道里,铺设防滑地毯,设置防滑扶手;客房里,单人床、独立卫浴、智能温控系统一应俱全……一上车,69岁的北京游客石玉就被列车的设施和环境所吸引。
石玉乘坐的这趟银发旅游列车,是由国铁昆明局和中旅星光旅游列车有限公司联合开行的“星光·澜湄号”银发旅游主题专列。不仅车厢做了适老化改造,行程安排也充分考虑老年旅客需求。5天4晚,旅客夜晚上车休息,白天到站游玩。“行程既充实又放松,下次出游我还选银发旅游列车。”石玉很满意。
“银发群体已成为旅游市场的重要力量。”国铁昆明局国际旅游服务有限公司副总经理李建介绍,今年以来云南铁路部门共开行旅游列车54趟,总接待游客2.3万余人,60岁以上的老年旅客占比超过80%。
多元化服务供给正在为老年生活点缀不一样的色彩。今年暑期,云南昆明市晋宁区的古滇康养园接待中心1100多套养老公寓客满。每个社区都有护士站,还有20多个老年兴趣社团。“我们带老人到海晏村看日落、逛斗南花市、到抚仙湖度假等。”管家王倩说。
优美的风景,也激起了一些老年群体的拍摄热情。昆明市呈贡区老年大学多媒体教室,一堂手机摄影与短视频剪辑课正在进行。64岁的学员王思旭指尖在手机屏幕上缓缓滑动,跟着老师调整“人像模式”参数。
“老年人消费观念正从满足基本养老需求向品质化、个性化转变,这为康养、文旅、教育、智能设备等领域带来新的消费动能。”云南财经大学旅游文化产业研究院院长明庆忠表示。
平台经济——从“造什么卖什么”到“要什么造什么”
本报记者 王 珂
“平台下单直接享受国家补贴,全屋家电省了1万多元。”最近,浙江杭州市民李敏在电商平台下单购买了电视机、空调等家电,不仅一键领取、使用以旧换新补贴和平台优惠,还能享受配送、拆旧、安装一站式服务。
电商平台一头连着消费,一头连着生产。
在广东珠海格力智能工厂,机械臂精准装配,质检流程有条不紊。“截至10月底,格力在京东的空调销售总量超过了去年全年。”京东格力品牌采销负责人说。增长势头强劲,得益于家电供应链的柔性升级。平台的用户画像分析能力,为企业提供了精准的市场洞察,实现从“造什么卖什么”到“要什么造什么”的转变。
以C2M(用户直连制造)模式为代表的反向定制,不仅有效增强了消费品供需适配性,也带动相关产业更好发展。今年以来,主要电商平台开展产业电商对接超400场,带动重点监测的纺织、药品等领域产业电商交易额同比增长5.5%、3.4%。
在山东举行的“数商兴农”活动,联动山西、江西、甘肃等地,推动电商赋能特色农产品销售。据商务大数据监测,1—10月农产品和农村网络零售额分别增长9.5%和7.5%。
电商平台既助力内需增长,又推动外贸转型。
今年“双11”,淘宝首次在全球20个国家和地区同步启动促销活动,数十个品牌境外成交额破千万元。淘宝推出“出海增长计划”,超过20万户签约商家成交额实现翻倍增长。