“本人车票”页面退票
在登录铁路12306个人账户的状态下,“订单”—“本人车票”页面可以实现快速退票及改签、变更到站等功能。
在这个页面,可以查看本人名下的所有车票,包括本人购买的和他人代为购买的车票。
点击首页“订单”,选择右上角“本人车票”。
找到需要办理退票的车票,点击“退票”后确认,即可按步骤完成办理。