未正面回应媒体质疑

除产品召回外，宜家最近频遭媒体质疑。根据宜家官方发布的数据，自1998年进入中国市场以来，宜家家居总的产品价格降幅约为50%左右。近期有媒体报道，有家具生产商直指：“宜家家具多用刨花板，在广东、青岛都有不少代工厂。宜家压价很低，而不少工厂又面临各种成本上升的问题，只能在材料上‘做文章’。”黑龙江省绥化市庆安厚成木业有限公司董事长宋士厚也“声讨”宜家压榨供应商，说宜家启动了

宜家是否存在压榨代工厂抑或以牺牲产品质量为前提的降价行为呢？面对媒体的质疑和代工厂的声讨，宜家中国区相关负责人殷女士在回复本报记者的采访时只简单地表述：“宜家的降价是以增加采购量，不断优化生产的工艺、流程而实现的，不存在牺牲质量的问题。”而对外界种种质疑不做进一步回应。

儿童家具跟新国标打太极

7月23日，本报记者在宜家家居北四环店的儿童家具区域发现多款产品存在尖角等不符合新国标要求的问题。针对该情况，宜家家居相关负责人殷女士接受采访时表示，部分儿童家具产品确实存在不符合新国标的情况，主要表现为部分产品的尖端未经倒圆处理。从新国标实施之日起，宜家会为这些尖端不符合新规定的产品免费加装防撞角，不能安装防撞角的产品将停止销售，并滞留在仓库中。

8月1日，儿童家具新国标正式实施。记者当天在宜家儿童家具专区发现不少产品标签上含有“暂时缺货”的标识，预计供货时间是9月。记者向店员询问多款儿童家具缺货的原因时，店员答复：“很平常啊，我们经常会有缺货的品种。”记者留意到，这些缺货的商品中恰好有多款此前媒体关注的不符合新国标的商品（边缘或者尖端较为锐利，未按照新国标要求进行倒圆或倒角处理），其中包括名为“斯多瓦”的储物柜、名为“舒法特”的储物架、两款儿童床。记者发现，有部分存在类似“尖端”问题的产品装上了防撞角继续在宜家儿童区销售，其中包括迷你橱柜杜克迪、桌子维卡艾康等。