从12月7日开始,在上海某研究院工作的季先生和太太每天都要准时坐在电脑前,为自己抢两张春节回哈尔滨的车票。十多天来,他们已经囤积了21张车票。而节前最后几天,才是他们真正想抢的票。
由于铁路部门将火车票预售时间延长至60天,而各单位尤其是一些企业确切的春节放假时间难以确定,于是一些人提前网购囤积较多张数的火车票,再在出行15日前,将不需要的票免费退掉。
需要看到的是,尽管类似季先生和太太这样囤票的做法并不违规,但是他们无疑占用了大量的票务资源,剥夺了他人购票的机会,所以新闻一出骂声四起也不奇怪。
现在大家吐槽“60天预售期”太长,导致战线拉长,购票更加惨烈。但是对于一项新的政策,因为少数人囤票就更改,也不明智。不过,铁路总公司却需要对照现实总结经验教训,完善购票流程。上车提前15天退票都可以免费,这让囤票族毫无压力,也会让无票族更加煎熬。对此,铁路方面应该给予限制,如退票3次以上加收退票费,退票越多收费越高。通过增加退票成本来遏制恶意、非理性囤票。
春运为票争为票吵,说到底还是运力不足造成的。铁路总公司还是得把精力放在优化线路、增加运力上,在没有治本之前,购票环节还是少折腾,少留漏洞为宜。 |