经常“在天上飞”的市民都清楚,以前只要购买全价机票,改签都不收费。但是,记者从多家航空公司获悉,目前国航、南航、深航等已开始对经济舱等全价机票有条件地收取“改签费”了。(9月20日《现代快报》)
看罢这篇报道,笔者不禁有些疑问,这边铁路才宣布下调退票费,那边民航怎么开始收起改签费了?
根据民航部门发布的信息,从8月1日起,国航经济舱和商务舱的全价机票,如果在起飞前2小时内改签或起飞后改签,一律收取 5%改签费,早于起飞前2小时改签则免收改签费。中国南方航空股份有限公司从5月1日起,对航班起飞前30分钟内或航班起飞后改签的经济舱全价票收取5%的改签费,但商务舱仍免收改签费。
民航为什么要收改签费?国航、南航相关负责人解释称是为了避免座位浪费,他们认为在航空业经营成本攀升的压力下,必须精打细算提高航班收益水平。南航相关人士表示,“关键是提醒全价票旅客提早确认行程变更,避免过于随意地改签机票。”
民航部门的话虽然说得也有理,但是又有多少旅客“过于随意地改签机票”呢?其真实用意明眼人一看便知,无外乎是为了提高收益水平,增加经济效益。笔者以为,民航部门此番算的是“与民争利”的小账,打得是自身利益的“小九九”。
情为民所系,利为民所谋。笔者希望,有关政府部门要落实执政为民的理念,真正把人民群众的利益放在心上,冲破部门利益、自身利益的束缚,推出更多像“下调退票费”那样实实在在的让利于民的举措,让人民群众切实得到实惠。 |