前不久,哈药六厂因办公楼豪华装潢赛皇宫而引发多方质疑。有照片显示,其主楼是凡尔赛宫的装修风格,走廊内全是实木雕刻,并用金箔装嵌。对此,哈药六厂相关负责人证实,网上的图片确实是哈药六厂主楼照片,但并非办公地点,而是哈药建的中国最大版画博物馆。
且不论主楼是否“办公场所”,至少当事企业花巨资“贴金”是不争的事实。哈药六厂的豪华“皇宫”是一面镜子,照出一些企业花钱无度和社会责任的缺失。近年来,一些企业 生意越做越大,名气越来越响,可名声却没有相应提升,原因就在于太看重自家“享乐”,没把回馈社会当做一回事儿。
企业该不该回馈社会?答案显然是肯定的。一方面,企业作为经济学意义上的经济组织,以创造利润和财富为主要目的,而围绕这一目的所进行的生产、流通、交易活动,都离不开社会这个大环境。可以说,社会是企业利益的源泉,企业在享受社会提供的条件和机遇时,也应该以符合伦理、道德的行动回报社会;另一方面,企业又是社会学意义上的企业公民,不仅有自身治理和环境保护的责任,也有为社会一般发展做出贡献的责任。事实上,企业作为经济实力雄厚的社会成员,更有能力在社会公民责任方面做出表率。
应当看到,企业回馈社会是大有可为的。作为社会物质财富的创造者,企业将获得的利润回报股东,为企业员工提供福利保障和薪资报酬,这是企业对内负责的一面。除此之外,企业还可以通过参与教育等公益事业,为社会发展做出贡献。学界甚至认为,这些贡献在某些行业可能成为企业核心战略的一部分。同时,作为社会精神文明建设的一分子,企业也有必要通过自身作为,树立良好商业形象和道德标杆。在现代商业伦理中,“只进不出”的敛财思维,其实是一种短视。
企业回馈社会不是单向的,不是一些人所认为的“亏本生意”,而是企业和社会共赢的契机。企业通过回馈社会,能够在社会公众当中获得较好的美誉度,提升品牌形象,赢得更多消费者的信赖,从而拓展更广的市场,创造出更多的利润。一次公益胜过一百次广告,对于在广告投入上铺天盖地的哈药六厂来说,广泛的知名度加上良好的社会美誉度,很容易成就一个令人尊敬的企业;而同样,一次社会责任上的“失分”,也足以让企业孜孜以求的良好形象毁于一旦。
对于企业来说,创造利润体现企业的能力,而支配利润则体现企业的智慧。在发达国家,企业回馈社会俨然成为一种风尚,比尔·盖茨、巴菲特这样的商业巨人,都无一例外地投身于社会公益。成功的企业家“二次创业”做公益、做慈善,正是明白了企业的社会责任之所系,企业回馈社会之价值。在这一点上,中国的企业当好好学习。 |