3 乘客来自30多个国家和地区 埃塞航空官网发布的声明说，埃航正在建立一个乘客信息中心，将把相关信息发布在公司官网上，提供给乘客的家人或朋友。 埃塞航空在新闻发布会发布信息显示，失事飞机乘客和机组人员157人全部罹难，包括32名肯尼亚人、18名加拿大人、9名埃塞俄比亚人、8名中国人、8名意大利人、8名美国人等，来自30多个国家和地区，还有4人持联合国护照，另有6人的国籍情况不明。 埃塞俄比亚总理阿比通过社交媒体，表达了对遇难者家属的深切慰问。 
4 乘客亲属焦急等待 在埃塞亚的斯亚贝巴机场和肯尼亚内罗毕机场，乘客亲属焦急等待。 在内罗毕接机的贾斯汀说，他到达内罗毕乔莫·肯雅塔国际机场时，以为飞机已经安全抵达。 他说：“当我们到达时，我们看了一下到大屏，发现飞机已经显示按时降落了。这就是他们在屏幕上显示的，所以我们很放心，只是在等待。我们看到有人走出来，因此我们确信我们的家人会出来的。几分钟后，我们在脸谱上看到新闻，客机坠毁了，我们在大屏幕上看到的，实际上是飞机离开埃塞俄比亚的时间。” 埃塞俄比亚航空公司是非洲最大、也是管理最好的航空运营商之一。它近年不断扩张运营，近期新开前往俄罗斯首都莫斯科的航线。 埃塞航空上一次重大失事2010年发生。客机当时从黎巴嫩首都贝鲁特起飞不久后坠毁，90人身亡，无人生还。 5 埃塞俄比亚航空曾开行杭州航线 乘坐者印象中飞机较为老旧 埃塞俄比亚航空公司是埃塞俄比亚的国营航空公司，总部位于亚的斯亚贝巴的亚的斯亚贝巴博勒国际机场。去年下半年，埃塞俄比亚航空被“全非商业领袖奖”评为“年度最佳公司”。 
埃航客机资料图（央视新闻） 同时，作为一家与中国有着密切联系的航空公司，目前埃塞俄比亚航空在中国多个城市设有航点，北京、上海、广州、成都等地均有飞往亚的斯亚贝巴的埃航航班。杭州也曾是埃航的国内航点之一，开行过杭州—新德里—亚的斯亚贝巴航线。 快报记者在3月10日晚间与埃塞俄比亚航空北京代表处工作人员取得了联系，询问此次航空事故是否会对国内航点的埃航航线造成影响。 工作人员表示暂未接到航线调整或是其他内容的通知，若有调整或是其他一些信息会及时在“埃塞俄比亚航空公司中国”微博公布。 我们查询了几大航空售票网站，埃航国内航点出发的航线也处于正常售票状态。 与此同时，我们还联系上了一位曾乘坐埃航从杭州飞往亚的斯亚贝巴航线的市民叶先生。据叶先生回忆，他乘坐的那班埃航飞机感觉较为老旧，座位间距也比较小，但乘务员的服务态度挺好。 “乘坐之前埃航杭州航线的浙江人也不少，很多是温州人去印度、非洲做生意的。出事的这班航班和部分国内城市飞往亚的斯亚贝巴航班的时刻衔接比较好，或许有人会这样换乘。”叶先生说。 | 
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