浙江日报讯 （记者 李攀） 近日，杭州市临平区运河街道螺蛳桥村党员在走访中了解到，一处建设项目造成多户村民房屋损伤，村民与施工方就赔偿事宜僵持不下。村党组织将情况上报后，运河街道将其纳入“双周破难”统筹处置，组建问题专项攻坚小组，联合有关部门搭建协商平台，经过多轮沟通，促使各方达成调解协议，圆满化解纠纷。

基层矛盾错综复杂，不少积案涉及多方主体，单凭村社力量往往难以化解。为此，运河街道深化党建引领基层治理实践，探索推出“双周破难”工作机制，定期收集村社需协调解决的问题，形成破难任务清单，街道层面每两周集中攻坚一批民生难题。

据介绍，为了让难题化解可持续、不反弹，运河街道持续优化“双周破难”机制设计。在问题发现端，依托“三百走访”、党员联户等载体深入一线摸排，全面梳理群众急难愁盼，村社党组织对收集问题分级研判，简单事项即知即办，疑难问题上报街道“双周破难”专班统筹。在问题处置端，街道职能科室主动认领任务，街道党工委每两周调度破难，集中会商复杂矛盾、统筹调配资源。事项办结后由当事人开展满意度评价。

截至目前，运河街道已累计走访近10万户次，收集各类民情问题1100余个，纳入“双周破难”重点攻坚事项845个，739件难题顺利销号办结。

下一步，运河街道还将围绕临平区“党建引领·临里善治”品牌建设的要求，进一步完善“双周破难”工作机制，探索设立民生微实事快速反应资金池，引入“社会观察员”机制，推动基层治理从被动处置向主动服务转变。