日前,省市场监管局启动2026年全省市场监管系统“助企惠民·有感有得”服务月活动。在前两届活动成功经验基础上,该局梳理总结了企业群众高频诉求与共性关切,今年将已连续举办两届的“开放月”迭代为“服务月”,从“打开门请进来”变为“走出去送服务”。
当天,省市场监管局召开“浙里暖企·驱动创新”企业座谈会,率先开启服务月活动。企业家们立足发展实际畅所欲言,现场共提出52个问题建议。
发言结束后,省市场监管局反垄断处、知识产权运促处、质量发展处三位负责人依次就企业反映的问题进行解答,不回避、不绕弯。省市场监管局负责人表示,企业提出的诉求和建议已全部建档登记、分类归集,会后将逐项分流交办、闭环处置、限时反馈,做到“件件有落实、事事有回音”。
服务月期间,全省省市县三级市场监管部门协同发力,推出“十个一”集中服务举措,进一步畅通“需求直达市监部门、服务直达企业群众”渠道。据介绍,全省市场监管部门将聚焦问需问计、赋能提质、守护民生、共富同行等方面,系统谋划“十个一”集中服务,包括召开“浙里暖企”座谈会、开展涉外知识产权保护专项服务、涉企合规辅导、“一老一小”护航行动、外卖骑手群体服务关爱等,全省上下精心策划数百场活动。