28日，走进桐乡濮院镇新落成的养老服务中心，只见两幢养老楼和护理楼“手拉着手”，让人眼前一亮。“我们还要引入医院和养老服务机构参与运营，提供全周期养老服务。”濮院镇民政办负责人朱琼宇说，全镇人口老龄化率接近28%，而养老床位仅有50张，这座新养老服务中心将在两个月后启用，届时养老护理床位数将增长三倍多。

今年全国两会上，政府工作报告提出，深入实施积极应对人口老龄化国家战略，扩大普惠养老服务供给，健全城市社区养老服务网络，积极发展农村养老服务。近5年来，桐乡人口老龄化率从26.38%增长到31.55%，超全省平均水平，如何推动高质量养老服务覆盖城乡，成为亟需破解的难题。

“我们要抢抓世界互联网大会乌镇峰会的红利，让智慧养老服务像柴米油盐一样融入老年人生活。”桐乡市民政局局长范瑜说，去年桐乡新增养老床位274张，康养联合体实现镇街全覆盖，今年加码提质提速智慧养老供给，通过实施养老服务智慧化发展行动，力争建成养老机构、照料中心（养老驿站）18个，打造家门口幸福养老模式。

走进桐乡最大的综合医康养机构——乌镇智能养老中心，数字化服务无声守护着近70位老人的“银发生活”。中午时分，85岁的倪玲芳打开房门，看到送餐机器人送上来的热乎饭菜，面露喜色，“我血糖高，点餐系统每天给我排菜单，吃起来放心。”她说，房里的智能床能自动调整倾斜度，床头还有AI生命体征检测仪实时守护，住着很舒心。

养老服务像“送外卖”一样便捷。助浴、助洁、上门照护……桐乡打造“e桐养”智慧养老综合服务平台，链接270余家养老服务机构，集成11个应用场景，城乡居民一键下单，便可享受80余项服务，年服务超16万人次。前些天，洲泉镇湘溪村独居老人周老伯身体不适，就想找人上门烧点可口的饭菜，在平台小程序下单后，很快就有护理员接单上门。“护理员还帮我收拾碗筷、擦好灶台，可贴心了！”周老伯感慨地说。

智慧养老正变得触手可及。桐乡还发布县级《养老驿站建设和服务规范》，统筹打造101家智慧养老驿站与213家居家养老照料中心，配置助餐及健康监测设备，日均服务2000余人次，织密养老服务网络，点亮老年人幸福生活。