喜看城乡善治新图景——浙江“十四五”经济社会发展成就报道之八
杭州网  发布时间:2025-10-23 08:23   

“一次全检”少跑腿

浙江万木新材料科技股份有限公司负责人王琳佳,这些年有种显而易见的轻松感,“各类检查的次数明显减少。”

该公司位于海宁市钱江工业园区,主要从事投影膜、投影布等高分子材料及产品的制造研发,以前应急管理、生态环境、市场监管等不同部门和第三方机构时不时各自上门检查。而今年,镇里牵头,几个部门一起来了一次,就把所有问题一次性讲清、讲透,像做了一次全面的“企业体检”。

企业从“忙于迎检”到“一次全检”转变的背后,是浙江充分转化“大综合一体化”行政执法改革成效,通过规范涉企行政检查,不断激发市场活力、优化营商环境的鲜活实践。

民营企业多是浙江的鲜明特色。为进一步减轻企业负担、整治令企业头疼的检查乱象,浙江今年专门出台有关涉企行政执法的行政规范性文件,进一步提高执法质效,让广大民营企业轻装上阵、大胆发展,助力经济大省挑大梁。

用“综合查一次”破解“多头检查”是关键一招。改革前,全省存在10余类执法队伍。有餐饮店老板反映,店里食品安全、营业执照归市场监管部门管,餐饮油烟归生态环境部门管,消防安全归消防救援部门管,燃气使用、餐厨垃圾归建设部门管,经常一个单位查完,另一个单位又来了……各部门之间权责交叉如“绕线团”。

现在,打破传统执法条线与层级壁垒的“一支队伍管执法”创新方式,将检查对象相同、检查内容相关、检查时长相近等任务“合并同类项”,大幅减少了对企业生产经营的干扰。

协同联动的本质是“聚合力”,当治理围着问题转,而非围着行政边界转,这种治理理念的深层革新,让“谁都管、谁都管不好”的困境迎刃而解。

企业的安心是实实在在的。今年以来,全省“综合查一次”实施率达77.5%,涉企行政检查总量同比下降57.9%,减少不必要现场检查32万户次,为持续改善营商环境、推动高质量发展提供了有力支撑。

数字监管更高效

“以前巡查靠‘两条腿’,一天跑2个社区,步数超2万,还是漏掉过违建。现在盯着屏幕,红色一闪,就知道哪里有问题。”诸暨市综合行政执法局工作人员刘梦超指着“综合执法智慧管理系统”,语气中满是感慨。

随着改革不断深化和智慧化升级,这位经验丰富的“老执法”对工作有了全新认知。一天早班,屏幕突然跳出预警:暨阳街道某小区疑似有违建,工作人员点开实时监控画面,看到该小区楼顶露台上,有人正搬运砖块、浇筑水泥……系统一键派单后,片区执法人员10分钟赶到现场,半小时后平台显示处置完毕。

“以前等群众投诉再去,房子已盖了多半,处理难度很大。有了系统提前预警,问题解决得又快又彻底。”刘梦超说。

这不是个例。在杭州市上城区彭埠街道,无人机成为执法人员的“新同事”。针对辖区在建工地,无人机每天进行空中巡查,对夜间违规施工、建筑垃圾乱倒等进行AI识别、精准取证。执法队员说,无人机一次巡航能覆盖3至5个工地,是人工巡查效率的3倍,且没有疏漏。

当地建立县乡两级行政执法中心,340余名执法人员集中办公,通过数字执法平台整合线索,实现“发现—派单—处置—反馈”全闭环。光交通运输领域,就以数据跑代替80%的现场检查,车辆超限率从20%以上降到0.4%。

执法人员的“苦”少了,办事的“劲”更足了。数字赋能执法,不是“用机器替代人工”的浅层变革,而是推动执法从“被动应对”转向“主动预防”。

浙江率先建成全省统一的执法监管数字应用,更是给执法人员装上了“智慧大脑”。目前,应用生产归集数据111亿条,覆盖全省42个执法条线、4600余个执法主体和20余万名用户,累计办理执法业务922万余件(次)。

此外,浙江还在全国率先推行“首违不罚、轻微免罚”清单制度,为市场主体提供容错空间。28个执法领域已编制434项轻微违法不予处罚清单,今年以来已办理轻微不罚案件1.4万件。

当执法从“冰冷检查”变为“温暖服务”,治理从“政府独角戏”变为“群众大合唱”,基层治理现代化的温度与效率,真正传递到了千家万户——这,便是浙江“大综合一体化”行政执法改革的核心价值。

以此为支点,在“十四五”收官与“十五五”谋划的交汇点,浙江正持续推动省域现代治理全面突破,为全国提供更多“看得见、摸得着”的实践经验。

(原标题:喜看城乡善治新图景——浙江“十四五”经济社会发展成就报道之八)
来源:浙江日报  作者:记者 钱祎 共享联盟·诸暨 何巍  编辑:陈周滢
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