宽敞明亮的空间,种类丰富的菜品……11月16日,临近饭点,位于温州鹿城区蒲鞋市街道芳园社区的邻里食堂热火朝天,前来就餐的居民络绎不绝,人们或端着餐盘挑选心仪菜品,或是三两好友落座一旁唠起家常。这一派烟火气,令芳园社区党委书记郎陈思佳不禁感慨:这变化真好。
芳园社区建于上世纪90年代,是市区典型的老旧小区之一,常住人口11000多名,其中老年人2395名。
两年前,温州街芳亲社区服务有限公司在鹿城区蒲鞋市街道芳园社区成立,这是一家社区独资公司。
“希望有个能解决一日三餐的地方。”“可以打造社区邻里食堂吗?”故事的开始,源于老年居民的需求和期待。郎陈思佳回忆道,最初因为资金缺口问题,邻里食堂建设一时停滞不前,那段时间,各方开会商讨多次,萌生成立一家商业公司的想法。一旦有公司就能向银行申请贷款、再用贷款盘活社区资源,最终用赚来的钱提升社区基础设施和公共服务,实现社区自我造血功能。
“当时大家都没有经验,争议和质疑声都有,但我们胆子挺大,总觉得试一试总比没有任何行动好。”郎陈思佳说,那段时间跑区民政局、住建局、市监局等部门特别勤,这次尝试也是摸着石头过河。
在街道各科室的帮助下,相关人员多次召开联席协商会议,公司顺利成立并获得百万金融授信,芳园社区解决了资金短缺问题,邻里食堂也有了开门迎客的“底气”。如今,邻里食堂不仅菜品种类丰富、口味上乘,还面向全龄段人群开放,60周岁及以上社区的老年居民就餐享有7折优惠。
“我们算过一笔账,食堂日均收入1万元左右,除去成本及各类杂费外,每年大概有3-5万元不等的利润。”郎陈思佳说,目前社区除了食堂,每年还会有141万元经营性收入,全部盈利用来反哺居民和设施建设、公共服务,比如举办邻里节、发放代金券,为老年朋友办集体生日会等,现在不用一味想着等资金、靠补贴,便能蹚出一条“自我造血”之路,居民的获得感也在不断提升。
两年来,芳园社区将18处3000余平方米闲置空间充分利用,除了烟火气十足的邻里食堂,还有口袋公园、电瓶车停车棚、理发服务点,变化随处可见,生活焕然一新。
社区的发展空间有多大?关键在如何盘活现有资源。
“利用闲置空间开展经营项目是我们主动破题的一次尝试,一方面是避免资源浪费,另一方面围绕民生需求提供各类服务,增强居民的获得感。”郎陈思佳说,这段时间,社区又在主动思考“尝新”。比如,增加小修小补摊位,为百姓生活增添更多便利;设立充电桩位,增加社区收入。
社区的最终目的还是惠民。郎陈思佳说,看到社区发展越来越好,居民的参与热情也越发高涨,不少老年居民自发参与到社会治理中来,社区也在摸索更加规范化、可持续化的发展路径。