新华网消息 近日，到浙江嘉兴市桐乡市务工的李先生在网上输入求职意愿，半天内就收到了面试邀请，3天内便成功入职。据了解，李先生使用了一款桐乡市近期研发推出的一个数字化应用——“劳安心”。

今年以来，桐乡市濮院镇依托2021年自主开发的“云尚濮院”综合集成应用的框架体系，与桐乡市司法局、人力社保局、总工会共同开发了“劳安心”整体智治应用，旨在为精准服务中小企业用工生产和外来务工人员的就业培训、劳动纠纷调处，促进濮院毛衫市场规范运行、健康发展。

据统计，“劳安心”小程序自9月在濮院镇试点上线以来，已有15家企业与300余名求职者实现双向智能选择，并协助化解各类矛盾纠纷56件。

“灵活用工”解决就业难题

桐乡市濮院旅游公司运营的濮院古镇开业在即，但用工缺口非常大。公司负责人周经理表示，当地人社部门推荐使用“劳安心”后，公司通过智能匹配和线上签约，一天之内招到了20名员工。

桐乡市有化纤、毛衫、皮革制造和菊花生产等劳动密集型中小企业17余万家。虽然每年外来务工人员多达58万，但普遍存在就业岗位不对称、劳动合同签订率低、劳动关系短期化等问题，产业结构引发的“招工难”一直是中小企业面临的难题。

“灵活用工是‘劳安心’开发时最主要的初衷。”据该应用的设计方工作人员张陈斌介绍，“劳安心”实现了外来务工人员求职与中小企业用工需求的智能匹配、劳动关系在线确立。通过“劳动诚信双向评价”子应用，还可以建立用工务工诚信的“白名单”“黑名单”，推动形成以市场化为主导的优胜劣汰，让企业找得到合适的工人，也让务工者找得到称心的企业。

“零培帮扶”提升务工技能

时下火热的电商直播行业让很多人跃跃欲试，桐乡市民时女士便是其中之一。她通过“劳安心”零培帮扶功能，在线申请了抖音直播培训课程。

几天后，浙江喜歌实业股份有限公司作为培训点，组织了20人规模的抖音直播培训课程。时女士完成了课程学习，获得了企业颁发的带有“劳安心”Logo标识的“直播小达人”证书。“接下来我想通过直播来谋生。”时女生表示。

据了解，在桐乡市，不少流动人口技术技能较低，薪资待遇难以满足需求。当前，浙江省研究出台“扩中”“提低”行动方案，重点关注技术工人、中小企业主和个体工商户、进城农民工等9类群体。“劳安心”的“零培帮扶”子应用主要着眼于帮助求职者在线挑选合适的教培机构，进行在线理论辅导、线下实操培训，提升务工者上岗能力与报酬。

“外协固证”防范矛盾纠纷

受长期形成的外协加工产业模式影响，桐乡市此前时有恶意欠薪事件发生。于是，“外协加工固证”子应用应运而生。“劳安心”通过区块链技术电子存证，强化外协加工生产经营环节各类合同、协议的法律效力，从产业链的关键节点防范恶意欠薪事件的发生。

依托“纠纷处置”子应用，还能及时发现处置劳动关系异常信息，建立劳动纠纷处置闭环、自我干预机制，为进城农民工提供“一站式”的法律服务。

此外，依托“云尚濮院”综合集成应用，当地拓展建设务工人员生活租房“一件事”、企业厂房租赁审查监管“一件事”，推动建立房屋租赁全生命周期闭环管理机制和四色动态管理模式，实现全域隐患问题全程管理“一张图”。

“让流动人口在桐乡留得住、有钱挣、有盼头，深刻感受到‘共同富裕是最大的红利’。”桐乡市委政法委相关负责人说。