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百官街道:“红色管家”促进小区微治理
2020-05-20 11:25:29杭州网

浙江日报

“上虞全区既有住宅加装电梯工作,百官街道广场新村排名第一,一下子加装了三部。”广场新村所在半山小区党总支书记王瑾透露,广场新村是开放式老小区,只有5幢居民楼180多户业主,居民加装电梯意愿不齐,小区能大力度推动电梯加装,全靠有个“红色管家”。

加装遇阻,该小区“红色管家”多次召开议事会商议破解方法,以党员章银书为代表的“红色管家”挨家挨户上门宣传,举办“谈心会”,社区干部积极加入当起“红色跑小二”,多方合力办成这件关键小事。

随着经济社会的发展和城市化进程的推进,小区治理成为城市基层治理的重要基石。但目前小区治理的难点、堵点问题仍然较多。百官街道现有城市社区29个、住宅小区108个,存在治理体制机制不顺、业委会管理混乱、物业监管不到位、小区治理矛盾频发等问题。

近年来,百官街道坚持以民生需求为落脚点,在农村扎实推进“五星达标·3A争创”创建工作,在城市社区悄然掀起“五星达标·和美家园”创建工作。作为“五星和美”其中一项工作机制,百官街道积极探索实施“党建领航·红色管家”行动,着力提升党建引领城市基层治理水平,当好居民群众的“红色管家”,努力打通小区治理堵点,推进城市小区微治理。

构筑小区治理“红色联盟”。通过打通党员与业委会委员双向发展通道,提升业委会党员占比,推进红色业委会建设,新换届的14个业委会中党员委员占比37%,党员主任占比92%;通过组建项目支部、联合支部等方式,推进红色物业建设;大力推行社区“大党委”制,构筑社区党组织领导下的业委会、物业、驻区单位多方协同参与的小区治理“红色联盟”。

打造小区治理“红色阵地”。在物业小区探索建设“红管家服务驿站”6个,选派社区指导员、业委会党员、物业项目部党员组成“红管家”服务队驻点管理服务;在开放式老旧小区探索建设“党员领航服务站”,由社区牵头招募社区党员、退休干部等成立“红色跑小二”,轮流驻点服务,构建小区治理服务“红色阵地”。

开展小区治理“红色行动”。完善“四方议事”机制,由社区党组织牵头,居民委员会、业主委员会、物业公司共同参与讨论,协商解决小区管理各类难题;实施“红细胞”工程,依托“红管家”平台,在73个网格建立“红色服务队”,实现为民服务网格化、精准化。今年以来,街道各小区“红管家”牵头召开议事会300余场,收到意见建议1200多条,辖区小区物业纠纷投诉率比去年平均下降了20个百分点。

“‘红色管家’不仅提升了社区党组织组织力,提升了小区治理能力,为小区带来大变样,更让小区居民有了切实的满意度和获得感。”上虞区百官街道相关人员说。

来源:浙江日报 作者:孙 良 蒋曼丽 编辑:高婷婷 责任编辑:方志华
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