社会治理呈现新气象 “以前办理老年证要到县城,现在方便多了。”近日,新市镇居民何大伯走进了镇党群服务中心,短短几分钟就拿到了崭新的老年人优待证。 据了解,新市镇在镇党群服务中心设立了社区集成服务客厅,整合了社保、民政、卫健等条线的便民服务事项,东升、南昌、西安、仙潭4个社区集中办公,推行“一站式”服务,打造“一刻钟”服务圈。 当天,在新市镇社区集成服务客厅,除了在窗口与后台轮岗的8位社区工作人员,其他24位全部下沉网格当起红色“跑小二”。上门走访慰问,巡查环境卫生,检查安全隐患等,穿梭于大街小巷,确保“小事不出网格,大事不出社区”。 “这是‘党群集成服务+社区智慧管理’的‘一核四特满天星’社区治理新模式。”新市镇党委副书记郑滔介绍,“一核”即集党群联合、智慧管理、便民服务为一体的综合服务中心,“四特”即4个社区提供个性服务的特色幸福邻里中心,“满天星”即红色“跑小二”深入街头巷尾、每家每户上门流动服务,以此打造成全省“最多跑一次”改革的基层样板。 基层治理一盘棋,城乡需统筹推进。新市镇宋市村一直致力于乡村治理的探索,以一张“幸福卡”推动了社会治理现代化。作为德清县打造“全域数字治理试验区”试点,该村运用“幸福卡”的芯片“大数据”加强平安三率的宣传,环境卫生、垃圾分类的有效推进,同时,宋市村作为新市镇清廉乡村示范点,着力建成“清廉宋市”码上阳光村务平台,村民在家门口扫描二维码就可以看到村级工程项目建设、资金逐笔逐项使用等情况,村务的公开透明赢得了群众信任,提升了基层治理的能力。 依托网格体系,今年,新市镇还重点开展了矛盾纠纷排查见底行动。以西安社区为例,4月以来,西安社区通过以“社区干部和专职网格员”为主要成员的排查员,深入辖区,摸排矛盾纠纷及各类隐患,及时采取措施把问题化解在萌芽状态,赢得了群众的广泛好评。 |