化解“AI换人”焦虑,关键在高质量就业
杭州网  发布时间:2026-11-04 06:44   

杭州日报讯 国家发展改革委日前举行“奋进‘十五五’”系列新闻发布会。相关负责人表示,既要密切关注人工智能对就业结构的影响,激发其创造新岗位、带动创新创业的活力,推动模型训练师、数据标注员等新职业纳入国家职业分类体系;又要对人民群众关心的就业替代风险强化监测预警。这番话切中肯綮。

回溯历史,工业化、数字化带来的生产力进步,技术迭代带来的岗位增减,这其中被替代的大都是具体工序和环节,从来不是就业本身。

回望“十四五”,新业态层出不穷,一大批新职业被催生、被激活。仅2019年以来,人社部已发布八批121个新职业,其中人工智能训练师、生成式人工智能系统应用员、智能网联汽车测试员等数字职业不在少数。且不说这些AI新职业,即便像快递员、外卖员、网红主播这些早已深度嵌入日常生活的职业,放在十几二十年前谁能想象?新职业、新赛道层出不穷,国家职业分类体系必须及时跟进、动态更新,配套职业标准、推动技能评价、打开培训通道,让新职业真正立得住、走得远,反哺行业变革、带动就业扩容。

但也要看到,AI替代有选择性,越是标准化、可重复的环节越先被接管。当AI被广泛运用,一些重复性、机械性强的岗位被替代,而站在这些岗位上的人,往往处于弱势地位。前不久,一家知名辣酱企业因“AI裁员传闻引争议”冲上热搜。人们肯定AI带来效率与品控提升,也有理由追问:人员转岗安排是否到位?社保接续是否跟上?相关劳动权益是否落到实处?

一段时间以来,人们关切“AI换人”,不能简单归结为担心被AI抢饭碗,也不能一概斥为过度焦虑。上述追问,指向的正是同一个问题:替代过程中职工的权益保障不能缺位,这才是背后的真问题。正如前述负责人所提,必须做好兜底性、普惠性社会保障。职工的合法权益决不能在替代过程中被悬空,产业转型的成本也不能转嫁给最脆弱的劳动者。唯有如此,公众对“AI换人”的焦虑才能真正缓解。

把权益保障落到实处,关键正在于持续推动“高质量就业”。高质量就业不只是岗位数量,更是岗位质量——有技能可提升、有社保可接续、有权益可保障,高质量就业才能落到实处。今年政府工作报告首次写入“完善适应人工智能技术发展促进就业创业的措施”,提出“构建就业友好型发展方式”;国务院办公厅此前印发的相关意见也明确,要“有效减缓人工智能应用就业替代影响”,这些正是“高质量就业”的政策抓手。所以,把重心放在“人的能力升级”上,把底线放在“权益保障”上,两件事都做实了,“AI换人”才可能从替代压力变成职业升级的契机。

(原标题:化解“AI换人”焦虑,关键在高质量就业)
来源:杭州日报  作者:评论员 涂建敏  编辑:汪浩
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