比如，漫天要价的“赔偿金”，这种明显违背常理的事，到底算不算讹诈和勒索；遇到这种情况，受害者能不能第一时间就找到能又快又好解决实际问题的部门，有效捍卫自身正当权益；像违建这种事情为什么就没有早点发现、早日处理，对违建的常态化监管又体现在哪里。而这些，往往都关乎原则底线，关乎群众利益，关乎人们心目中的正义。

对于一起公共事件，一定要透过现象看本质。如果社会治理能足够精细化，基层化解矛盾纠纷的方式，能更靠谱给力，法治在基层也能拥有更强有力的抓手，实现更好落地，让越轨失序个体，可以及时被关进“法律”笼子里，那这些问题早就不是“问题”了。也不至于让这样的奇葩房东，还能在现实中横行霸道，租客也不会“投诉无门”，只能在网上曝光来寻求解决问题的曙光。

个体作了妖， 那就依法依规处理，而对背后存在的现实问题，也当求真务实，直面直视，以时间换空间，不断进行解决，提升治理能力。若能触及到这两层，“提灯定损”风波就不枉出现一场。现在，第一层当地已经做到，对于第二层，不只是当地，全国各地都是“答题者”，我们期待看到精彩解答的出现。

有事就说事，有问题就解决问题，主打一个客观理性。此外，就没必要过度延伸，甚至是搞打击的“扩大化”。以此事为例，那些因为此事刻意在网上带节奏，进行地域黑的人，就纯属多余，当我们看到“一朝提灯定损，江西文旅十年白干”的说法时，心里确实也挺不是滋味。因为一个人，一件错事，或者是一些现实问题，就去否定所有，甚至是抹杀很多人的努力和成就，这不是理智的行为选择，且只会距离文明法治越来越远。

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