开车外出时突然内急，好不容易找到了路边的公共厕所，却发现附近没地方停车，陷入窘境……为了切实解决如厕停车难题，改善“停车想方便，停车不方便”的窘境和烦忧，萧山区近日推出创新举措，在不影响交通安全的前提下，选取几处紧邻路边的公共厕所，设置了首批3个如厕停车位作为试点。

这些如厕停车位，车位熔胶采用与环卫保洁员工作服相近的橙黄色，便于认知，配以“如厕停车位”白色字眼，格外醒目。车位旁还设有温馨告知牌，内容为“如厕专用停车位，限停10分钟，其他车辆勿占”。有需要的市民可在车位上免费停车10分钟，超出时间按正常标准收费。

这一项便民举措，不仅解决了市民“方便不方便”的难题，同时也节省了停车时间成本和经济成本，还有效盘活了道路资源。

民生无小事，枝叶总关情。解决一件民生小事，就给民众增添一份幸福感和获得感，更是萧山城市文明底色上新增的一抹亮色。

因此，城市管理要秉持以人为本的理念，不能是冷冰冰的上下级执法命令式的单一思维，而是要有民本情怀和民生温度。

如厕停车位的设立，就体现了城市管理的人性化和温度。同时，以普通市民实际需求为出发点，“量身定制”相关政策措施，精准解决市民痛点，这也体现了城市管理的服务精细化。

寻常处见功力，细微处见真章。办好民生小事，不仅要求城市管理部门要有为民服务的情怀，还要有“绣花功夫”般的细心、耐心、巧心。因为办一件民生实事，很多时候不是把事办好就完了，还要把事办实，能够满足长时间维持运行的需要。

比如如厕停车位运行后，应及时解决好两大问题。首先，能够让有内急的驾乘人员就近尽快找到这样的停车位。除了外观标识醒目之外，现在很多汽车使用地图导航，可以考虑与地图导航供应商合作，提供相应数据，在电子地图上标注如厕停车位的信息，方便广大车主进行导航。

其次，要防止如厕停车位被不相关车辆占用的问题。如厕停车位通常是路边车位，如果被其他车辆长时间占用，就会导致真正有内急需求的市民无法停车。从其他城市的经验来看，防止如厕停车位被占用的办法有电子抓拍、群众拍照举报、交警现场劝离等。另外，超时收费也是一个有效的手段。作为市民更应该自觉遵守停车规定，不超时停车，不占用车位。

期待接下来相关部门广泛听取民意，结合大数据应用，完善配套制度，让更智能、更人性化的如厕停车位发挥应有的作用。