河北唐山的社区民警高海金从警21年,56岁的他被辖区群众亲切叫作“磨叨老高”,大伙有事儿没事儿都爱找他唠唠。平日里他走村串户调解纠纷、穿街过巷化解矛盾。不管多琐碎的邻里小事都耐心处置。这不,前一阵子,两位老太太就因为几株倭瓜秧闹起了别扭,一起来看看老高是怎么巧妙化解这场矛盾的。
黄维梅和王素琴两位老人已经别扭两个多月了,起因是王素琴把几株倭瓜种在了黄维梅家不远处,这让本想在门口空地砌个护坡的黄维梅心里有些不痛快。两位快七十岁的老人因此发生了口角,王素琴还因此不慎滑倒蹭破了胳膊。
都是倭瓜惹的祸,都觉得自己受了委屈,都希望对方能给自己道歉,虽然事发时村里也调解过,可两个月过去了,双方都没有让步意愿,也不再来往。

唐山市公安局路南分局女织寨派出所民警 高海金:治安管理处罚法来讲,相互之间辱骂他人,根据行为后果依法进行行政拘留,或者处500元以下的行政罚款。法律处罚他们也很容易,公安的工作虽然是解决完了,程序走完了,但是可能矛盾更深。如果说能互不追究、握手言和,这是最好的社会效果。
想要双方最终能够握手言和,就要找到矛盾的聚焦点。既然问题出在黄维梅家门口的土地上,那种倭瓜的地方到底归谁,就是化解纠纷的突破口。高海金在和双方见面前就从村委会了解到,虽然这块地离黄维梅不到两米,但本身并不属于她。

高海金对黄维梅说明了情况,黄维梅的语气不再激动,缓和了下来。数十年的调解直觉告诉老高,“乘胜追击”的时候来了。
高海金:互相道歉、互不追究可以不?当然你愿意。看看大姐,现在才有点笑容。
从委屈落泪到露出笑脸,从互不妥协到迎来转机,在高海金和同事的努力下,这场关于倭瓜的风波总算朝着一个积极的方向发展了。
高海金:邻里之间都是因为这些鸡毛蒜皮的事,数额也不一定多大,就是为了争这口气,咱们给他把这气放了,心平气和了,握手言和了,就达到了各自的目的了。