在浙江宁波市北仑区，有一家不起眼的小卖部，名叫“浙美超市”。店面不大，但附近的村民和外来务工的人们，却都爱往这儿跑。

顾客来到这间小卖部，榔头、螺丝刀、卷尺免费用，煤气灶卡扣、水泥钉这些小物件免费拿，葱姜蒜和家常蔬菜也经常半卖半送。小卖部的经营者，是一家三口，他们从丽水来宁波打拼十几年了。老板娘周世联已经成了周围居民的老朋友。

浙美小卖部的门口，一块红色牌子引人注意。上面写满了这里提供的便民服务事项，常用工具出借，应急非处方药品取用，免费开水，厕所借用，电瓶车充电等等，日常应急的小事，都能在这里得到解决。

小卖部开了两年多，这样助人的小事儿，周世联每天都在做。

除了借工具，小卖部还备下了很多虽不常用，却是家家户户必备的小物件，都免费提供给有需要的人来取用。

周世联：比如针线都没怎么收钱，还有煤气灶卡扣，我买了100个，也是拿来送人的。我说你们下次如果感觉生锈了，我这里可以免费拿，你千万要小心，不能说锈了还不管它。人家如果要买，我觉得有点不必要的感觉，如果送，他们可能会换得勤快一点。

周世联的小卖部，是这片区域的“便民菜摊”。每天进一些蔬菜水果，平价卖给那些没时间去菜市场的人。稍微有点蔫了的菜，周世联都直接送给需要的顾客。

附近居民 孙安胜：一是近，二是东西价格很实惠。比如炒菜缺个葱，缺个生姜，你拿了一个两个，给她钱都不要，反正这个事情我是碰到过。

附近居民 安有国：比如说我们下班晚，晚上回来的话，他们都会给我们送一点香菜、香葱，我们拿去下面条吃。钉锤也能借用，还有钉子都是免费给我们用的。

日子长了，越来越多人知道了小卖部的便民服务。手机欠费了来这里代为充值，坐公交没零钱到这儿兑换，把钱转账给老家亲人让店主帮忙操作。周世联一家，成了邻里街坊们信任的人。

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