商家宣传涉嫌侵害消费者

知情权和选择权

消费者如何从外观上快速辨别充电头的实际功率？商家的误导式宣传侵害了消费者哪些权益？继续来看。

广东省终端快充行业协会副秘书长 赖俊亨：目前没有简单的方式可以从外观上快速识别充电器实际功率，只能通过充电器底部的型号铭牌，看标称的输出电压电流。例如5V3A、9V3A，乘法算一下把电压乘以电流，例如9伏特乘以3安培就等于27瓦，可以得出标称最大功率。如果铭牌上的最大功率跟产品宣传不一致，基本就是虚标。

记者发现，部分商家为了规避法律风险，在商品介绍的最底部用小字进行了解释：所谓的“120W”为型号名称，并不代表实际输出功率。不过也有不少商家根本就没有进行说明。

数字经济学者 刘兴亮：对消费者的影响，不仅是买错东西这么简单。消费者有几重利益受损。

第一，消费者的知情权受损，消费者误以为买的是120瓦的快充，实际可能只有20瓦，被宣传信息误导。

第二，商家涉嫌侵犯了消费者的选择权，用户做出的购买决策是基于一个错误的认知，在法律上已经属于误导性商业行为。

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