“宠”
可提供宠物托运服务的车次
“宠”字代表的是列车可以办理宠物托运服务。购票旅客可托运2只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

旅客本人购票成功后,页面会自动显示“宠物托运”入口。点击“预约下单”,选择出发站、到达站和托运日期,系统会实时显示剩余仓位情况。
接下来,进入宠物信息填写页,填写托运人、收货人及宠物相关预约信息,然后点击提交订单,工作人员会在2小时内进行审核,审核结果将会以短信方式通知。
为了确保宠物能够顺利完成托运,办理宠物托运业务前,请务必按照相关规定和要求办理《动物检疫合格证明》,由于检疫证明具有有效期限,因此建议旅客在合适的时间段内办理。
“兑”
允许积分兑换车票的车次
“兑”是指允许积分兑换车票的车次。年满12周岁以上的旅客注册成为“铁路畅行”会员后,每次购票出行都可获得一定的乘车积分。在会员账户积分首次达到10000分时,旅客就具备了兑换车票的资格,100积分相当于1元人民币。

●普通常旅客会员乘车积分为票面金额的5倍;
●14至28周岁的常旅客会员乘车积分为票面金额的10倍;
●60周岁及以上的常旅客会员乘车积分为票面金额的15倍;
●购票时选择学生优惠票就不能叠加以上优惠,积分按照票面金额5倍计算。
●乘车积分还新增列车座位升席功能。乘车途中,旅客可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求。