“这吊牌是要当垫板用吗?做得比脸还大!”拆开网购包裹,A4纸大小的硬质吊牌硌得人胳膊生疼。

最近恰逢双十一,在社交平台上,有不少消费者吐槽收到的女装吊牌过大,有的比人脸还宽,材质坚硬到能当书写板。
线下市场少有巨型吊牌
线上商家是为抵制高退货率
这种“巨型吊牌”在女装电商圈持续发酵,而记者咨询杭州四季青、浙江华贸鞋业服饰城、环北丝绸服装城等线下批发市场发现,线下商家几乎无此类设计,这场吊牌“内卷”,实则是线上电商生态的信任危机缩影。

图片来自社交平台网友截图
巨型吊牌的走红,根源是线上服饰行业畸高的退货率。中国电子商务研究中心2025年监测数据显示,女装平均退货率在50%-60%之间,直播电商赛道更夸张,退货率直接飙升至80%以上。
这些退货中,不少并非质量问题。有媒体报道,今年5月,就曾出现过学生网购60多件演出服,穿后集体退货,导致涉事店铺因频繁退货被平台封禁三个月,损失近万元的事件。更有消费者“五一”假期穿新衣拍写真、逛景区,卡着“7天无理由退换货”节点退回的事情,衣服上残留的粉底渍、香水味让商家苦不堪言。

巨型吊牌也算是今年的新鲜产物,是今年3月份才开始流行起来的,在1688平台上搜索巨型吊牌,排名前几的厂家销量都已经超过了10万+,这一看似颇具争议的物理防御设计,不仅收割了千万级话题流量,更直白揭开了线上女装行业的生存痛点:常年居高不下的退货率,正倒逼行业开启自救。
在商家看来,这是对政策被滥用的无奈反击。“七天无理由退货本是保护消费者的好政策,却被少数人当成‘零成本白穿7天衣服’的工具”,一位电商卖家的留言道出行业心声,而巨型吊牌不过是“实在扛不住后的下策”。