打苦情牌、推荐代理产品

推销人员为不同人群“定制”套路

记者在黑猫投诉上搜索发现，陷入“上门免费清洗”圈套的不止孙女士一家。巧合的是，他们收到的清洁剂都是“某某某好太太”家居多用清洁剂。

推销人员通常打着“免费清洁”名义，清扫过程中就开始推荐这款产品。面对老年人，他们通常打“苦情牌”，用“业绩有压力”“生活有困难”等话术博得老人同情。

在这个过程中，推销人员往往利用老年人反应慢、对产品实际用量缺乏清晰认知的特点，通过虚构远超正常生活需求的使用场景，误导老年人陷入“囤货式”消费陷阱，大量卖货。

北京的周女士告诉我们，她父亲去年7月花费29940元买的14箱420瓶清洁剂，到现在连一瓶都没用完。“两个推销员上门免费擦油烟机，擦完后就跟老人推销清洁剂，让老人买了14箱，一箱30瓶。他们跟老人说，打扫一次房间就得用30瓶。”

而面对年轻人，推销人员则会转换战术。深圳的周先生今年3月花15000元买了8箱“某某某好太太”家居多用清洁剂。

他告诉记者，上门清洗后，推销人员会着重强调产品功效强、市场前景好，推荐他代理产品。

“推销人员找了另一个人过来，说是区域经理，他跟我虚假承诺了很多东西，推荐我去做他们代理，买5箱送3箱。买了不需要自己推广，把货囤在家里，等他们公司派单就可以了。”

实际上，周先生不仅没有等来“公司派单”，进入5月，给他放货的“区域经理”也联系不上了。

推销人员冒充代理商

低价采购后翻数倍售出

记者发现，周先生与孙女士购买的清洁剂都是由广州某生物科技公司生产。尽管推销人员在推销时都以该公司员工的名义开展活动，但他们也没有和周先生与孙女士签订销售或代理合同。

记者以深圳消费者的身份致电产品包装上的服务热线，对方表示，公司没有销售部门，这些推销人员不是公司工作人员，而是从公司批量采购产品的经销商。

工作人员：深圳有将近100个经销商，他们大量批发我们的产品，我们怎么负责任？我们总代理、副代理都没有。如果他要这样说，你直接报警，我们就一种途径——大量搞批发。

据了解，该公司这款清洁剂起订量1000箱，单瓶清洁剂的拿货成本在12元左右。而这些清洁剂到了推销人员手里，则会被翻数倍卖给消费者。

实际上，多地已经披露类似骗局。近期，四川省绵阳市科学城公安分局发布“紧急预警”称，不法分子以“免费保洁服务”为诱饵实施高价推销，辖区已有多名老人蒙受经济损失。“紧急预警”披露，不法分子卖100元一瓶的清洁剂实际价值每瓶不足5元。

此外，今年5月，上海市徐汇区人民法院公开审理了一起以老年群体为主要作案目标的刑事案件。办案法官表示，该案中犯罪分子以免费保洁为诱饵，以老年人作为主要作案对象，低价买入清洁剂后，通过虚构身份、情感诱导等手段进而高价推销，属于典型的诈骗行为。根据相关法律规定，诈骗老年人的，属于酌情从严惩处情节。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示：“如果完全通过虚构事实的方式去非法获利，这种行为涉嫌诈骗。它针对的群体是老年人，性质比较恶劣。市场监管、公安部门，要形成联合打击力量，坚决查处这种行为。提醒消费者，一定要通过正规渠道购买商品和服务。”

• 上一页
• 1
• 2
• 全文阅读