前不久，江苏徐州吴邵村的一家手机店走红网络。卖手机的小店店主李琳，不仅免费帮村里的老人修手机，还帮忙量血压、查体检报告，代缴电费、代买火车票等。李琳在帮助老人解决问题之后，并不收取费用，作为短视频博主，他会请老人帮他喊一句店铺的口号：“买手机上哪来？李琳手机店”，但因为当地口音的缘故，李琳手机店总是被老人们说成李琳“烧鸡”店，这就是网上“李琳烧鸡店”的由来。

2024年7月，这位只有中专学历的乡村手机店店主李琳登上了北京大学的讲坛。他受邀成为第七届“京港澳台”人口老龄化专题夏令营的特约嘉宾，与教授学者还有大学生们共同探讨人口老龄化的议题。

村里老人喜欢的 “烧鸡店主”

受邀北大演讲

李琳在北大演讲的题目是《跨越数字鸿沟让老年人融入智能时代》。

李琳：我觉得特别有压力，怕自己讲不好，因为和我同台讲课的都是其他学校的大学教授。

李琳也有着自己的优势，他是对此问题有着深切感受的嘉宾。

李琳：我非常紧张，但是当我讲了四五分钟以后，到了我很熟悉的每天接待客户的事情上，我就觉得很轻松了。

开手机店15年的李琳，比谁都更了解智能时代，老年人的无助。

李琳：我们讲了几个比较经典案例，跟他们聊得非常愉快。收到了好几次掌声，也让自己内心感觉非常骄傲。

15年“烧鸡店”：

免费帮老人修手机 网上办事

吴邵村有6321位村民，外出务工人员占就业人员的60%以上，年轻人大部分都外出打工，毕竟家乡的机会没有外面多。只有逢年过节时，村里的年轻人才多一些。

和大多数年轻人的选择不同，李琳就是那个看过外面的精彩，但是又回到村里创业的人。15年前，李琳花1万元在村里盘下了一家手机店，从此，卖手机成为他的工作。村里人都说李琳头脑灵活能抓住机会，是经商的材料。这15年，眼瞅着他把一家小小的手机店逐渐做大做强。

沿着张集镇吴邵村中心的十字路口向北走50米，就是李琳的手机店，名字叫“徐州李琳手机店”。

李琳：一开始是吴邵李琳手机店，吴邵是我们这个村的名字，后来我们想做短视频稍微长远一点，我们就把它改成徐州李琳手机店。

2010年，在外打工的李琳回到老家花一万多元盘下了一家手机店，起初他对开店的想法很简单，就是为了当个老板，好娶媳妇。

那时，李琳卖的手机以按键机为主，也就是大家常说的“山寨机”，只有接打电话和收发短信的功能。这些手机价格便宜，但这类手机的缺点也很明显，特别容易坏，很难送回原厂维修。为了满足顾客的售后需求，李琳不得不自学了手机维修。

2013年，我国智能手机迎来了换代的高峰，但是网购对于实体店也形成巨大冲击。李琳先后开过三家手机店，生意一直不温不火，艰难维持。

2020年，头脑灵活的李琳想到了用短视频帮手机店宣传的方法。他觉得乡村手机店也要紧跟时代的风口。

每次帮老人解决完问题，李琳都不收费，但是他会请老人在视频中帮忙喊口号，不少老人说话带口音，“手机”听起来就像“烧鸡”。这就是后来网上“李琳烧鸡店”的由来。

“李琳烧鸡店”从此声名远播。这家乡村手机店在李琳的用心经营之下，生意终于红火起来。

能帮就帮

助村里老人“跨越数字鸿沟”

留在吴邵村里生活的大部分是老人和孩子，其中很多都是李琳从小就认识的邻居。这些老邻居老街坊很多都是看着李琳长大的。李琳对他们有着亲人般的感情，提供一些力所能及的帮助，在李琳看来完全是应该的。

但是在网友看来，李琳是帮了老人们的大忙。因为视频里那些不会用手机的乡村老人，不就是自己留在老家的爷爷奶奶吗？这些一直在电话里告诉我们一切都好的老人，其实在智能化的今天，真是遇到了生存难题。买火车票、查体检报告、微信绑定银行卡、交电费等等这些问题，他们能找谁呢？幸好家乡有个热心肠的李琳。

李琳家的老宅现在还在吴邵村，这里对他而言，满眼都是充满亲情的回忆。

李琳：这个就是我小时候住的地方，我爷爷奶奶以前住的，我小时候就跟爷爷奶奶在那屋住，我的父母带我弟弟在这边住。

李琳说村里的老人都是看着他长大的，他们有事他不能不管。这天晚上，李建华老人的手机连不上网，他找到李林求助，李林发现手机没有问题，于是跟随老人回家检查网络，李林帮助重启了一下路由器，老人的手机终于能上网了。

村里的年轻人都外出打工了，手机一旦出点儿小问题，老人们只能去找李琳解决。

李琳：刚开始开店那段时间，我们住在楼上，每天早上6点多，他们过来就在楼下喊我开门：我要办张卡、你给我充点话费、我手机有点小问题，你给我看一下。

李琳总是无偿帮忙，老人们也会用自己的方式表达感谢。这天，村里赶集的时候，卖鱼的老人硬把鱼塞到李琳手里。

李琳坚决付款，老人只好把一些香菜硬塞进李琳的口袋。农村老人心眼实，他们信任李琳，什么事都来找他。

买火车票、查体检报告、微信绑定银行卡、交电费，李琳能解决的都帮忙解决，没法帮的就说明原因。对于网友的关注和赞誉，李琳平静又坦诚。

李琳：我们开店赚钱的同时，可能真的有人需要帮助，我们只是帮助了一下，记录了一下，其实也没有大家说的，捧那么高。我们也不希望捧这么高，本身就是做生意，顺便帮他们一点，仅此而已。

火了之后，李琳比以前更忙碌了。面对流量，他保持着清醒的头脑。

李琳：比如说突然我们去带货，可能当时会赚一波钱，但是我觉得更多的人可能不愿意看到你用老年人流量去赚钱。我自己可能觉得也过不去这个坎，还是想走得慢一点稳一点，想一步一个脚印。

好头脑 热心肠

“烧鸡店” 美名扬

李琳是个实在人，店要开，媳妇要娶，老人家的事也要帮。免费给村里老人帮忙，不赚钱，赚的是吆喝，是“李琳烧鸡店”的美名。又有好头脑，又有热心肠，这样的生意，就该红红火火。