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这一事件引发讨论的同时，也带来人们对Manner咖啡师的工作情况的关注。

一位在华东地区的Manner咖啡师透露，“现在，Manner会按照门店业绩分配人手，日营业额5000元以下的，一个店只派一个人，日营业额在6000元及以上的才会派两个人。”

若以一家Manner门店仅有一位咖啡师的情况为例，如果该店能够完成日营业额的上限目标5000元，那么以Manner单杯价格在15元左右计算，该店一个员工一天最多要做333杯咖啡。这位咖啡师还需要同时承担理货、制作咖啡、点单、清洗等全部工作。

对于这两件事，网友们观点不一。有网友认为，需要探究员工为何会与顾客起争执。也有网友认为，无论如何，泼咖啡粉和肢体冲突都是不可取的。

对此，有网友表示：“客人的话估计不是很好听……”

还有网友表示：“要看全部视频，正常员工是不会泼咖啡的。”

也有网友表示：“控制不了情绪，就不要干服务行业。”

还有网友表示：“都不容易，多些理解，互相尊重。”

对此，你怎么看？

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