相关公司拒不接受采访 

市场监管将会调查处理

3月28日，潮新闻记者和张大爷等一起来到杭州盼程信息咨询有限公司位于滨江的办公地点。

这家办公地点门口粘贴着旅居·国际城的标识，前台招牌上写着中国·威海海景房接待中心。

记者观察到，公司门口的墙上悬挂着着授权书，上面写明乳山华金置业有限公司授权于杭州盼程信息咨询有限公司对其开发项目的推荐、宣传、策划、销售相关签售事宜，公司负责人朱学涛。自2023年3月1日，本授权书有效期为5年。

公司门口悬挂的授权书 潮新闻记者 黄玉环 摄

我们一进门，就被要求不能拍照公司环境和录音。

内室整整一面墙上全是关于山东威海房产的宣传信息：有关于山东威海的地理位置图，房子的地理示意图，宣传语是面朝大海，春暖花开。

当记者询问销售组负责人朱先生相关问题时，对方避而不答，只表示，“我不清楚事情，等下周一、周二让总经理过来谈如何解决。”

对于销售房产期间对张大爷所作出的承诺，为何不能兑现？朱先生表示自己不清楚。对接张大爷的销售员仍在职，但不方便出来对质，“因为他出门了，不知道什么时候回来。”

当记者想询问更相关问题时，朱先生试图请记者和张大爷一起离开，“不要打扰我们工作，你们的问题问我没用，你留着电话，我们到时候会通知你们。”

在记者和朱先生试图沟通的过程中，对方选择回避，对关键问题“为何不兑现购房时的承诺”采取打太极的方式，只一度称会有人联系，但截至3月28日傍晚发稿，仍未有回复。

该公司的宣传海报 潮新闻记者 黄玉环 摄

随后，记者陪同张大爷来到滨江市场监管局，相关工作人员详细了解了张大爷的情况并进行登记，“从保留的微信等证据，能看出来一些购房时的承诺并没有兑现。我们会立即组织相关人员登门核查，若有证据证明存在违反市场监管领域的违法行为会依法查处。”

就此事，浙江丰国律师事务所主任陈松涛表示，这些公司的虚假口头承诺行为违反了民法典的第七条诚信原则。“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。这个公司的宣传明显是虚假的。”

而且，也违反了消费者权益保护法。

浙江楷立律师事务所洪泽恩说，“公司前期存在虚假宣传。”

但是在缔约过程中，这些承诺未写入合同，就无法用合同约束他们的行为。“难以以合同欺诈为理由要求撤销合同。”

假如张大爷是不识字的情况，则依据《民法典》一百五十一条，可能可以撤销买房合同。

陈松涛也认为，“可以要求对方履行承诺，但无纸质合同，举证比较难。”

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