如果遇到“暴力催收” 要注意维护合法权益

“欠债还钱，天经地义”，这个放在任何一个国家都是合情合理的，但“要债”也要注意方式方法，如果超过一定的尺度，可能会给债务人以及债权人本身都造成不利的影响。

去年6月，北京银保监局发布的罚单显示，中国光大银行信用卡中心因信用卡催收严重不审慎，领到了80万元罚单。

银行相关内部人员透露，“对于逾期的用户银行处理确实很棘手，目前银行的通用做法是先进行不定期催收提醒。逾期一个月后，继续进行逾期催收，如果超过三个月，则可以提起法律诉讼。法律诉讼虽然大概率会赢，但花费的成本高，执行起来也会非常困难。所以基本上就外包给催收公司去做了，这个过程银行虽然也会适当干预，但整体尺度不大好拿捏。催得紧了，追不回钱，还影响声誉，但不去追，银行就都是坏账。”

上述银行工作人员补充道，“近两年受疫情影响，一些信用记录良好的用户也出现了逾期的情况。多数用户是真的没有能力还款，他们又不属于恶意拖欠。银行也没有办法，只能进行协商。实在没有办法了，才会通过法律途径进行解决。”

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