山顶飘雪路面结冰!上万游客滞留洛阳老君山怒喊退票,景区公开道歉
杭州网  发布时间:2023-01-04 07:17   

橙柿互动报道 连日来,一条游客在元旦滞留景区的消息引发热议!

有上万游客在河南洛阳老君山游玩时,被困滞留山顶上。

多段网传视频显示:山顶平台上大雪飘飘,黑压压的游客拥挤在一起,寸步难行,不少游客头顶上已堆积着薄薄的雪。

现场游客集体怒喊“退票”,声音响彻山谷。

事后,老君山景区发布致歉说明称:情况发生后,公司立即组织人员到此维持秩序,约40分钟后该区域游客得到及时疏散……向您表示最真诚的歉意。”

据该景区官网介绍,老君山风景名胜区位于河南洛阳栾川县城东区,是伏牛山世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区。

老君山古号景室山,因东周道家始祖老子归隐修炼于此而得名;是八百里伏牛山主峰,海拔2217米。

就这次事件的真实情况,橙柿互动联系了多位曾滞留现场的游客。

“山顶下着雪,我们等了一个多小时还是堵着下不了山,真的想发火!”

游客王先生告诉橙柿互动,当天,他和家人中午就上了山,“人一下子多了起来,到了下午几乎是寸步难行。”

山上蛮寒冷的,有游客拍下景区的电子告示牌,显示山顶的温度为-5℃。

有游客描述了这次冒雪上老君山的经历,过程蛮惊险——

“冬天天黑得早,我们下山没走多久天就黑了。山上又冷又暗,没什么灯,加上下雪,山路非常非常滑,每个人都是很艰难地扶着栏杆一步一步挪着走的。

中途很多人摔跤、滑倒,真的很疼。

到了六点半,天完全黑了,没有灯,下过雪的山路真的很难走,出于安全考虑,我们花了40块钱坐了滑道。

滑道下来走了一会儿才坐到索道,然后到了中天门。从老君山出来,已经晚上7点半了,我们在门口等司机的车回洛阳市区,结果等到晚上 8:40还没出发。

司机说后面还有很多人困在山上没下来,难以想象,八九点还在山上的那些人,怎么抹黑走着山路。

我们从老君山下来,都有种劫后余生的感觉,实在是来之前我们想不到的。”

不过,也有游客对此不以为然。

游客小焦姑娘告诉橙柿互动,“整个山上,一路亮灯到晚上12点,实话实说呃。”

她讲述了自己的所见所闻,“我和朋友下午1点半上山的,人的确超级多,一级索道排队花了两个小时,二级索道排队又花了不到1小时。

景区的收费是门票100元,一级索道130元,二级索道80元,我全程坐索道了。”

那么,为什么这么多人冒着雪,也要上老君山一游?

小焦说,“景区的门票可以抢免票,每天3000张。加上是元旦,人自然会多,而且排队会花费太长时间。

这么多人冒雪上老君山,是冲着雪景来的。老君山在冬季,最美的就是雪景啊。”

为什么大家上了山又大喊退票?

小焦介绍说,“现场的游客,保守也有上万人,肯定达到景区的最大客流承载量。

现场人流主要拥堵在索道出入口,和景区比较滑的路段,还有几个楼梯部位。

人实在太多了,上不去看金顶。大家觉得既然来了,看不到金顶,那就退票。”

记者询问小焦,“现场看到有警察赶来么?”

小焦说,“山上有保安始终在场维持秩序。”

至于当天景区的确切人流量,此前,景区工作人员曾公开回应称:当天进入景区的游客达1.8万人,已于中午停止了门票的售卖。

1月2日,老君山景区就游客滞留情况发布了致歉说明——

1月1月中午11点30分左右,景区山顶开始降雪,部分路段开始出现道路结冰、打滑。

下午16点左右,在景区峰林上站出口和通往十里画屏、游客步行下山必经三岔路口一青云洞观景平台处出现了游客拥堵现象。

情况发生后,公司立即组织人员到此维持秩序,约40分钟后该区域游客得到及时疏散。

随后公司对该区域做出如下整改: 一是连夜对该区域进行铲冰、除冰;二是加强该区域组织管理,加派工作人员到此维持秩序;三是加强该区域及山顶其它人流密集区域客流监控,客流高峰时段及时有效进行分流;四是对不愿上山也不愿等待的游客未消费的索道票进行退票处理。

为了给大家做出行参考,小焦姑娘向橙友们分享了老君山半日游攻略——

门票一定提前买,记得预约。

建议一级索道二级索道全买票乘坐,不然仅仅十里画屏就够你爬了,体力超级好的可以不坐二级索道

下雪下雨的话,防滑脚链必须买,这次太多人摔到了。手套帽子必须带,鞋子穿舒服点别滑别硌脚。

要是冲着看金顶灯光去的,别听半路放弃下来的人说的话。但是身体不舒服,就不要硬爬了。

“下山的时候,一个小姐姐身体不舒服呼吸难。我给她了一个暖贴,希望能让她暖和些。

爬后的感觉:人多路远脚酸腰疼腿打哆嗦,但值得。”

来源:橙柿互动  作者:橙柿互动记者 程潇龙  编辑:陈周滢
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