据上海市消保委微信公众号，最近，“密室”“剧本杀”因为安全问题上了热搜

在点评上输入“密室逃脱”，搜索发现上海有2600多家主题密室， 类型有恐怖的、机械解谜的、实景搜证的等等……

为一探究竟，我们创新工作室的小伙伴们壮着胆子实地去了几家恐怖密室逃脱。在体验过程中，我们的小伙伴在努力克服内心恐惧的同时，发现了密室里存在的一些问题：

问题1

微恐、中恐、重恐 

商家自己说了算？

我们注意到，所有的密室都会在预订页面标明“非恐”“微恐”“中恐”等字样。想着标“微恐”的密室应该没那么吓人，我们的小伙伴选择了一家“微恐”的密室。

然而游戏开始后，我们刚完成第一个房间的任务就被角落里突然窜出扮鬼的NPC（由密室工作人员扮演的角色）吓了一跳，团队里的一位小伙伴当场就放弃离场了，而之后坚持下来的小伙伴则在后面的几个房间里再次受到敬业的NPC的各种惊吓。

在这家密室的评论里，

也有一些小伙伴被吓到的

“微恐”的密室感觉更像“中恐”甚至“重恐”？

我们了解了下，密室恐怖等级并无任何客观标准，全靠密室经营者主观判断。我们在体验时还发现，商家的事前风险告知也很随意，部分密室的提示信息较为简单，且容易被消费者忽略。

我们随机点击几家热门的密室，有些密室对剧情的相关介绍和安全提示还是比较清楚的。

但有些就只有简简单单一些购买须知，也不知道去密室前是否需要准备啥……

问题2

几岁以上的人可以玩恐怖密室 

商家说不清？

由于体验时正值暑假期间，我们看到不少学生玩家组团前来。尽管所有密室都标明了玩家的年龄段，但多数密室并不会查验消费者的年龄，而实际上一些密室主题包含恐怖、暴力、血腥内容，并不适合未成年人体验。像这家，到底是“适合全年龄段”还是“12岁以上”，商家是否自己也说不清？

问题3

不戴口罩玩密室 

防疫让人心慌慌

我们在体验时发现，尽管密室会在游戏前查验健康码测体温，但商家一般不会要求消费者在游戏过程中全程佩戴口罩，除了组团前来的玩家，很多人都是“散客拼团”，多名玩家长时间停留在封闭空间，并不利于疫情防控。

一些热门密室由于客流量较大，游戏场次安排十分密集，甚至会存在“滚场模式”（前一批玩家还未结束游戏，就放下一批玩家入场），我们在体验中并没有发现通风设备，这无疑也增加了防疫风险，密室卫生消毒情况存疑。

问题4

为了刺激和挑战

就可以没有安全底线吗？

体察发现，一些密室的设施和道具较为陈旧，且没有逃生通道的标识。

为营造氛围，恐怖密室大多灯光昏暗，有时我们在破解密码时，光线暗到连线索卡片都看不清。因此在密室游戏过程中，“中控”（场外后台监控）至关重要。当我们在密室里遇到台阶、障碍物时，多数密室的监控人员会在玩家遇到障碍前，通过对讲机告知玩家注意安全，但也有一些密室后台监控与玩家沟通不畅。

我们在向业内人士咨询时了解到，一些商家会用一些极度恐怖或者低俗内容的吸引眼球，个别密室的NPC竟然带着电击棒、电锯追逐玩家，外地的一些密室甚至会用上手铐，造成玩家受伤。