“源动力”歇业

同在宝山区的另一健身房“源动力”的顾客会员也存在同样的烦恼。

位于逸仙路1328号新业坊源创园区的源动力24小时健身房在本月15日被其所在物业挂锁查封至今，理由是健身房方面拖欠其物业费等财务纠纷。

据一位不愿透露姓名的消费者反映，自己在今年3月在此健身房办了一年的卡，目前还剩大半年，由于物业与健身房之间的纠纷，致使其无法享受付费后健身房提供的健身服务，健身房负责人目前并未向消费者提供处理办法。希望管理部门出面协调，给出确切答复。

记者22日赶往上述地址了解情况，发现健身房门口已被贴上封条，门口则坐着4位物业人员看守和登记。物业人员告诉记者：“这几天来咨询的人有很多，人数过百。”

记者询问健身房有无和物业联系关于客户会员卡金额的返还问题，物业人员表示不了解具体情况，他们守在门口是来登记持有会员卡客服的信息以方便其取走自己留在健身房里的个人物品。

22日，记者打电话联系到健身房方，询问其关于会员费解决方案，对方回应目前与物业公司存在费用纠纷，所以暂时没法继续运营下去。

“我们打算找律师先和物业协调把门打开正常营业，”健身房的联系人坦言，“具体会员费退款与否要根据和物业商讨的结果来定。”

须完善立法

事实上，近年来预付式消费纠纷有不少，本报也曾多次刊登相关的新闻报道，商家以优惠为由头，吸引消费者办卡，办理不久门店突然关门的事情屡见不鲜。

对此，法律界人士建议，完善预付式领域相关立法，规制发卡主体、发卡行为和发卡金额，加强对预付款的资金监管。同时，理顺维权渠道、简化维权程序，加强市场监管部门的监督检查力度，对违法经营者及时查处、及时公示。

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