北京青年报讯 近日，饿了么平台的43岁外卖员送餐时猝死一事，因平台方称“没有劳动关系，只能给予2000元人道主义赔偿”而引发热议。对此，饿了么1月8日晚间发布声明称，已经推动改进众包骑士的保障提升。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属，并向对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞致歉。

北青-北京头条记者了解到，1月7日，有报道称，半个月前，43岁的饿了么骑手韩某倒在了外卖配送途中。经警方调查，韩某系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某是众包骑手，与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元。除此之外，韩某唯一的保障就是自费购买的1.06元意外险，保险公司称，猝死只能获赔3万元。

北青-北京头条记者了解到，饿了么在声明中表示，北京蓝骑士意外身故，饿了么平台深感痛心。饿了么向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，同时也在反思，如何更好用制度化方式呵护骑士，进一步提升完善，防范类似小概率事件发生。

即刻起，饿了么将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金，让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。骑士的安全，就是平台的安全。

当下众包骑士的保险结构不尽合理，承保金额也依然有所不足，饿了么已与各方紧急商谈，推动改进保障提升和结构优化事宜，将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。

在目前的众包服务合约中，众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费，由饿了么平台代为收取，饿了么平台会再支付一部分费用，共同交给骑手所服务的人力资源商，委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务，其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。

此外，对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞，饿了么深感惭愧。即便是生态合作伙伴，也同样是其管理和沟通中的失职失误，没有借口，非常抱歉。再次向逝去的蓝骑士表示哀悼，请家人节哀，更为其不足致歉。饿了么称会尽最大的诚意和努力解决问题，做好工作。

内容来自北京头条客户端