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10年维权路
甘苦心自知
从民间组织到官方认可,“爷爷维权团”走过10个年头。回忆一路艰辛与荣耀,老人们感慨万千——
最艰辛:6年奔走
“爷爷维权团”最艰辛的维权路,便是农网改造维权了。
垫江县工商局副局长曾勇介绍,这次系列维权,老人们自发协助消委会人员,前后奔走了整整6年,夏天顶着40℃的高温,他们自费转车或搭摩托,奔走在田间地头,有的老人甚至差点儿中暑晕厥。
“我们实在过意不去,劝他们休息,但参与者没有一个人放弃;他们历经艰辛的执著不舍,和对群众不图丝毫名利报酬的一片真心,令我们由衷钦佩!”
曾副局长说:“最后,他们协助搜集的文字材料和证据垒起来,足足一尺高,而且证据确凿、句句属实,经得起考验,前后为老百姓追回损失数百万元。”
最感动:老伴理解
“爷爷维权团”四处奔走,自然让亲人操心不少。
皮志贤的老伴,长年卧病在床,还专门聘请了保姆照顾。皮老说,起初,6个儿女都很反对他长年奔波在外,一是担心他的身体,二是担心在外结仇,不仅对老人自身有危险,让儿女在外处世也犯难。
“我有个女儿就在自来水公司工作,我每每替群众向他们单位领导维权时,总让她很为难——但换个角度看,我的职责是通过沟通调解,不仅是替百姓维权,也可以为公司化解民怨矛盾啊!”
皮老说,最终,他说服了儿女们,其间,老伴功不可没。“老伴知道我闲不住,躺在病床上还帮我做好 了安抚儿女的工作;她说我做的事,是有意义的善事,是为邻里造福,为子孙积德。”
最欣慰:维权成功
老人们的维权路,除了为数不多的路费补贴,在外的衣食住行,全是自己掏腰包——但老人们毫无怨言。
72岁的赵守钟,在志愿维权的过程中,深感法律武器的重要性,自费购买了3000多元的法律书籍,勤奋钻研,成了法律“土专家”。
他不仅免费为消费者提供法律咨询,调解纠纷,还代表消费者出庭打官司。7年多来,赵守钟义务为消费者出庭的案子达100多件,胜诉率在88%以上,调解消费纠纷400多件。
“别人都说我没事找事,但我就是乐在其中。”老人说,“我的退休工资留下来有何用,能用来做点有意义的事,就是最大的欣慰。”
“爷爷维权团”
值得大力推广
重庆市消委会秘书长 王中庆:“爷爷维权团”是义务维权社会化的典型代表,是消费者组织维权力量的有益补充,是消费维权领域的全新模式,值得大力推广。
垫江县工商局副局长 曾勇:“爷爷维权团”通过学习总结,层层进步,实现了“三赢”:帮百姓维权,赢得了群众;通过层层取证、以理服人,进而合法谈判沟通,赢得了企业的尊重和认可;构建交流桥梁成功维权,也是替政府主管部门化解矛盾积怨,自然也得到政府的尊重和支持。
垫江县瑞达花园小区业主 江水生:“爷爷维权团”的老人们不顾年迈体弱,长年义务维权,不怕得罪人,不怕打击报复,敢于碰硬,其精神令人敬佩。
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