今年6月,这家企业883台电动重卡一次性出口,刷新了我国新能源牵引车单次出口纪录。企业海外营销的负责人介绍,客户前后谈了近两年。

湖南某重卡企业海外营销公司副总经理 岳兆廷:他一直在问如何保障使用和服务,万一车辆出现了趴窝或不能启动,该如何保障,我们也是针对客户的顾虑做了针对性方案,在当地成立一支比较壮大的服务队伍,保障车辆运营,电动车的配件储备在当地也做了充足的准备,保障客户无后顾之忧。
目前,企业已经在海外设立超过1700个服务中心站点、7000多名专业服务人员,坚持“产品还没到,服务和配件先到”。

在一些矿山等偏远地区,缺乏稳定电网,车辆充电成了难题。为此,企业把业务从卖车延伸到了一整套的电网解决方案。

湖南某重卡企业海外营销公司副总经理 岳兆廷:我们有成熟的光伏组件,有微电网的技术,形成了一套闭环的方案,从源头上解决了客户用电难、没有电的困难。
今年前八个月,这家企业共出口电动牵引车近2000台,同比增长超过8倍。