2025年,泡泡玛特经历了一场“核爆式”增长,公司整体增速从常规的双位数跃升至200%。用创始人王宁的话说,如同“新手开F1”,外界看着风光无限,内部却压力极大,问题集中暴露。这一年,王宁给业务成绩打了90——95分的高分,但给组织管理只打了70分,比2024年的80分还要低。
这种组织能力与业务增速之间的落差,在今年发布的2025年度财报中得到了印证。200%的增长,拉布布成为世界级 IP,市值一路狂飙。然而,资本市场却给出了截然相反的反应。财报公布后,港股泡泡玛特盘中跌幅一度高达15%。
数据的这一面暴露了投资者的担忧,Labubu的占比已从2024年的23%一路攀升至约40%,集中度风险肉眼可见。与此同时,外界对王宁“不务正业”的质疑声四起。最近,泡泡玛特售卖售价5999元的冰箱,被解读为寻找第二增长曲线的无奈之举。
在业绩高光背后的隐忧与市场质疑同时来袭时,身为这座千亿帝国掌舵者的王宁,究竟是如何思考的?5月6日,《因为独特》的作者李翔发布了他的最新播客,采访了王宁。在这场长达47分钟的访谈中,王宁带来了他的回答和思考。
大众看见爆款,看不见爆款背后的系统能力
多数人误以为泡泡玛特是2025年突然崛起的新锐品牌,实则品牌已成立15年,拉布布更是持续运营十年。在访谈中,王宁的语气透露出无奈,他觉得,大众舆论始终停留在表层争议,比如拉布布能火多久、泡泡玛特市值还有多少空间、是否是年轻人的“电子茅台”。却几乎无人深究泡泡玛特爆款背后的IP世界观、艺术家体系、设计逻辑与完整运营体系。
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王宁觉得,大众只看到拉布布卖出1亿至1.5亿只的爆款结果,却忽略了支撑这份成绩的底层系统能力——十年持续的IP培育、完善的全球供应链、直营门店精细化运营和长期的IP价值保护。在王宁看来,所有爆款业绩都是组织能力的外化,而团队持续成长、动态解决问题的能力,才是最被市场低估的核心价值。
资本市场同样存在认知偏差。投资者紧盯市盈率、增长曲线等表层数据,追逐市值涨幅,却很少深究核心问题,如组织体量能否匹配高速业务规模、海外运营标准能否跟上扩张节奏、新业务能力积累是否扎实。热度掩盖了隐患,也让泡泡玛特的长期价值始终不被真正看懂。
高增长像X光,照透泡泡玛特组织的深层短板
2025年,王宁最大的认知转变,是从看重“团队”升级为读懂“组织”。如果说,过去小团队依靠核心高管沟通决策即可运转,但如今泡泡玛特是超万人、跨全球的大型组织,是跨部门、跨国家、跨文化的复杂协作网络,拥有独立运行逻辑,无法靠个人意志驱动。
这一年,也成为泡泡玛特体系化组织能力建设的真正起点。
王宁觉得,过去几年,泡泡玛特的高速增长如同X光,彻底暴露组织短板。“早期海外市场野蛮生长、容错率高,如今公司要求海外运营全面对标国内标准,但海外门店在工程质量、货品陈列、商品管理、服务流程上均有明显差距,整体水平仅相当于国内两三年前。”王宁坦言,泡泡玛特亮眼的营收数据掩盖了这些问题,总部报表呈现倍数增长,实地调研却能发现大量交付流程隐患。
目前泡泡玛特海外收入占比有望突破50%,但王宁不再追逐高数字增长,转而追求海外布局与全球GDP占比匹配的高质量发展。
他将当下处境比作小诊所骤然扩容为千人接诊大医院。业务体量暴增,但人员能力、服务体系、管理流程全面滞后。这并非简单的规模扩张,而是需要全方位的组织能力系统性重构。
这也是他近四成时间驻守海外的核心原因,“全球化的核心不是开店,而是搭建统一的跨国运营标准”,他觉得,这类核心能力只能靠组织自主沉淀,无法靠外部合作速成。
泡泡玛特是一家"SAY NO"的公司
王宁认为,外界以为泡泡玛特热衷追热点、疯狂扩张,但实际恰恰相反。“我们是一家SAY NO的公司,每天拒绝的次数远多于答应,本质是做克制的生意。”
在他看来,拉布布的爆火不是偶然,而是产品、供应链、渠道与普世审美共同作用的结果。爆红之后,泡泡玛特没有趁热变现,反而主动“灭火”,暂缓新品、延后档期、叫停线下营销与对外授权,内部甚至设定目标将拉布布销售占比控制在35%以内。王宁深知,一个IP火了,一线团队都更愿意订爆款冲业绩,反而忽视其他IP,不利于业务健康。
更根本的克制在于对能力的执着。泡泡玛特坚持所有门店直营,坚持自己运营乐园,坚持自研电影和游戏,而不是简单授权换短期收益。“我更在意的是能力,就是你拥有这个能力,这个可能更有价值。”
王宁不担心单一IP衰退,不担心LABUBU会不受欢迎。他认为泡泡玛特具备造星与唤醒老IP的能力。今年年初,PUCKY敲敲系列毛绒挂件因拍头发出木鱼声、主打情绪解压而爆火,成为现象级产品,这证明了公司依然具备创新能力。
他还为潮玩IP建立了全新认知框架。在无数次被质疑“IP 没有故事”之后,王宁在2025年有了一个新的思考框架:“如果电影类的 IP 是一个电影明星的话,那会不会有可能我们的 IP 是个体育明星呢?就它完全是两个赛道。你可能那边是小李子,那有可能拉布布是梅西呢?”
他觉得,虚拟IP靠持续内容续命,热度一过就被遗忘。而一亿多只拉布布走进千家万户,摆放在书桌和房间里,日复一日深化情感连接。这份真实的物理陪伴,是虚拟IP无法复刻的护城河。
潮玩是全新赛道,无法复刻迪士尼与奢侈品路径,只能自主探索
王宁用一个军事隐喻来描述泡泡玛特的业务布局,线下门店是陆军,当前能力最强;甜品、家电、饰品等新品类尝试是海军,探索星辰大海的新可能性;电影、游戏是空军,辐射范围更远,但当前仍在探索补足能力阶段。
他坦然承认新业务的试错结果。经过数年摸索,游戏、电影业务未达预期,现阶段暂时放缓复盘。饰品、积木品类也未完全达标。但在他看来,入局新赛道必然要经历试错交学费,拉布布的十年成功,同样源于无数次迭代打磨。
泡泡玛特的核心逻辑从来不是快速套利,而是借业务试炼让组织长出自主运营能力。即便有成熟合作方可快速落地项目,公司仍坚持自建团队、自主运营乐园,核心目的是“借事修人”,打磨线下实体运营的完整能力。
当前泡泡玛特战略已升级为集团化全球化,一方面复制成熟模式深耕海外市场,另一方面以IP为核心推进全产业链布局。王宁直言,集团化难度远大于全球化,企业最大风险不是市场竞争或IP过气,而是高速增长掩盖的组织隐患,长期积累终将成为发展桎梏。
为此,泡泡玛特借鉴奢侈品长效经营思路,不照搬高定价模式,而是采用“60%资源稳固基本盘、40%资源持续创新”的节奏,平衡业务稳定与创新活力。王宁清醒地认识到,潮玩是全新赛道,无法复刻迪士尼与奢侈品路径,只能自主探索。立足AI时代,线上虚拟体验会愈发极致同质化,真实有温度的线下体验将成为稀缺品,这也是泡泡玛特持续加码线下乐园的核心逻辑,实体潮玩的陪伴价值无可替代。
当市场为200%的增速狂欢时,王宁与核心团队正承受着高速增长与组织重构的双重阵痛。大众追捧爆款、热度与市值,却忽略了泡泡玛特真正的核心价值。持续孵化运营IP、落地全球化的组织能力,以及坚守克制、敬畏规律、深耕长期的经营理念。
泡泡玛特的独特,从不在于创造短期商业奇迹,而在于长期坚持做不被看见却至关重要的事。这是一场关于时间、耐心与组织进化的长跑,属于泡泡玛特的产业化故事,才刚刚启程。