如何建设好的旅游目的地

让旅客愿意一去再去？

戴斌：“烟火气、文化味、科技感”是旅游目的地吸引流量的基础密码。一个好的旅游目的地，若无法让游客品尝美食、住好美宿，很难实现持久发展——即便靠网红带动在网上形成热点，也容易出现“卖家秀和买家秀”的差距。因此，首先要做好生活接待的基础设计建设。

其次，公共服务一定要完善好。自助游、自驾游、独自登山徒步的游客增多，游客遇到问题时需有明确求助对象，这就需要政府在背后做好大量公共服务，包括安全预警、调控方面的工作。

最后，基础设施建设要到位，需完善道路、桥梁、公交、地铁、网约车、共享单车等要铺上去，在条件允许的地区，确保游客能“开心来，舒心玩，快速疏散回家”。

对于很多“宝藏小城”而言，要实现从“一时网红”到“常红”的转变，还需要更多耐心、智慧与专业。

如何做好室外探索、登山类旅游项目的服务？

戴斌：首先，一定要有解说系统。游客到旅游目的地不仅是看山看水，更希望通过旅游增长见识、开拓视野、提升生活品质——比如了解山的背景、湿地里鸟类的种类等，因此解说系统很重要。

其次，包括停车场在内的公共保障系统也至关重要。当前很多游客自驾出游，常面临“停车难”“不知路线”等问题，如今不少高速公路服务区已成为游客获取旅游资讯、体验当地文化的重要流量入口。这也提示我们：在山水类旅游区域，需建好解说系统与标识系统。

最重要的是安全保障，“人命关天，生命高于景观”。独自出游虽自由放松，但旅游业发展至今，旅行社和导游仍在行业格局中扮演举足轻重的角色，所以“独自旅行需谨慎”，旅行社导游是最可靠的力量。当地政府要把公共服务与商业服务相结合，为游客提供最安全的保障，才是建设县域旅游目的地的关键之所在。

文化赋能与科技赋能应用于旅游业时

其未来发展路径会是怎样的？

戴斌介绍：

第一、推动文化和旅游在更广阔的范围、更高的层次上融合发展。

第二、要用好科技的力量，包括新质生产力，也包括人文经济学，把目的地建设得更好，更重要的是真诚无敌，只有向游客提供真诚的服务，提供可以兑现的承诺，才是旅游目的地发展的关键之所在。

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